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[单项选择]培训需求的整体分析是针对组织的目标设置，确定符合组织的（）的培训需求。
A. 整体目标与战略要求
B. 整体层次与战略要求
C. 整体需求与战略要求
D. 整体目的与整体需求
[单项选择]培训需求分析预测的（）是针对组织的目标设置，确定符合组织的整体目标与战略要求的培训需求。
A. 组织整体分析法
B. 工作任务分析法
C. 员工个体培训需求分析法
D. 绩效分析法
[单项选择]客户服务团队的组织分析方法有工作分析法、决策分析法和（）。
A. 关联分析法
B. 职务分析法
C. 关系分析法
D. 结果反馈法
[单项选择]团队目标设置的环节有目标确定环节、目标分解环节、目标执行环节、目标（）环节。
A. 提出
B. 确认
C. 提取
D. 检查
[多项选择]PEST分析法是创新战略分析中使用的一种宏观环境分析方法，分析一个组织与企业所处的背景的时候，通常是通过（）因素来进行分析。
A. 政治（Politics）
B. 经济（Economy）
C. 社会（Society）
D. 威胁（Threats）
E. 技术（Technology）
[单项选择]对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和（）
A. 趋势分析法
B. 管理者继任模型
C. 德尔菲法
D. 回归预测法
[简答题]说明织物组织的分析方法及拆纱分析法适用的范围。
[单项选择]基于战略分析确定经营目标，进而确定预算目标的方法是（）。
A. 基数加成法
B. 效益系数法
C. 因素分析法
D. 目标导向法
[多项选择]配送中心在确定正确而又明确的目标时，应符合（）要求：
A. 目标要有根据
B. 目标必须具体明确
C. 目标应分清主次
D. 要规定目标的约束条件
[单项选择]确定团体游戏目标不是针对个体，而是以团体中（）儿童发展水平的平均值为依据。
A. 少数
B. 大多数
C. 所有
D. 特殊
