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[单项选择]通过（）收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。
A. 档案资料
B. 访谈资料
C. 调查资料
D. 备存资料
[单项选择]在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训（），从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度
A. 接受程度
B. 态度
C. 看法
D. 态度和看法
[单项选择]培训需求信息的收集，必须使用专业的工具，一般情况下这些工具包括四类，即需求概况信息调查工具、态度知识技能需求信息调查工具、（）、外部培训机构和服务商调查工具。
A. 培训要素调查工具
B. 课程分类调查工具
C. 课程内容调查工具
D. 课程选择调查工具
[单项选择]培训需求的阶段分析是指（）的培训需求分析。
A. 基础阶段和提高阶段
B. 目前阶段和未来阶段
C. 学历阶段和职业阶段
D. 常规阶段和继续教育阶段
[单项选择]培训需求的整体分析是针对组织的目标设置，确定符合组织的（）的培训需求。
A. 整体目标与战略要求
B. 整体层次与战略要求
C. 整体需求与战略要求
D. 整体目的与整体需求
[简答题]
某培训机构提供各类专业培训，根据培训需求开发新的培训课程。该培训机构拟申请ISO9001认证，在提交给认证机构的质量手册中将7.3“设计和开发”条款进行了删减。
按IS09001标准判定，有不符合项的写出不符合哪一条文。
[单项选择]（）是指全面、客观的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训内容等进行的预先系统设计。
A. 培训项目计划
B. 培训项目
C. 培训项目实施计划
D. 项目计划
[单项选择]培训的五大控制过程是细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果和（）。
A. 培训应用
B. 培训监视
C. 培训总结反馈
D. 培训可行性分析
[单项选择]对于引进新技术、安装新系统、增设新职位的培训需求非常合适的培训需求分析方法是（）
A. 基于胜任力的培训需求分析方法
B. 任务和技能分析方法
C. 关键事件法
D. 缺口分析
[单项选择]培训需求测评、培训项目策划和培训项目开发的之间的关系为（）
A. 培训需求预测—培训项目开发—培训项目策划
B. 培训项目开发—培训需求预测—培训项目策划
C. 培训需求预测—培训项目策划—培训项目开发
D. 培训项目策划—培训需求预测—培训项目开发
[单项选择]通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息的一种传统培训需求分析方法是（）
A. 经验判断法
B. 面谈法
C. 资料分析法
D. 观察法
[单项选择]培训步骤共分为五部分：即培训需求分析、制订培训计划、实施培训、（）、不断辅导。
A. 考核
B. 评估培训
C. 操练
D. 模似学习
[单项选择]培训需求测评、培训项目策划和培训项目开发的之间的顺序关系为（）
A. 培训需求预测—培训项目开发—培训项目策划
B. 培训项目开发—培训需求预测—培训项目策划
C. 培训需求预测—培训项目策划—培训项目开发
D. 培训项目策划—培训需求预测—培训项目开发
[判断题]培训需求分析就是判断是否需要培训及分析培训内容的一种活动或者过程。
[单项选择]培训需求分析预测的（）是针对组织的目标设置，确定符合组织的整体目标与战略要求的培训需求。
A. 组织整体分析法
B. 工作任务分析法
C. 员工个体培训需求分析法
D. 绩效分析法
