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[判断题]股商存管个人投资者主要通过电话银行及交易所端等方式进行出入金资金划转交易。（）
[判断题]机构投资者主要通过银行柜台、网上银行及交易所端等方式进行出入金资金划转交易。（）
[单项选择]投资者用于期货交易的出入金只能通过投资者的银行结算账户和期货公司期货保证金账户以（）形式办理。
A. 转账
B. 现金
C. 转账和现金
D. 无具体规定
[单项选择]客户通过电话或农业银行门户网站申请个人电话银行，可成为个人电话银行（）。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[单项选择]网上银行注册客户通过登录网上银行申请个人电话银行，经审核通过后，可成为电话银行（）。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[多项选择]个人公共客户通过电话银行可进行（）。
A. 卡折账户口头挂失
B. 账户挂失
C. 存贷款账户实时查询
D. 利率、汇率查询
E. 账户查询
[单项选择]个人客户使用电话银行，密码连续输入（）次验证未通过，工商银行将临时冻结客户当日凭该密码办理电话银行业务的交易资格，次日自动解除冻结。
A. 3次
B. 5次
C. 6次
D. 10次
[单项选择]电话银行的个人注册客户可以通过电话银行对其指定账户进行包括（）在内的各类操作，而非注册客户则无法得到这些服务。
A. 付款
B. 买卖股票
C. 预订
D. 咨询
[判断题]个人电话银行中的贵金属业务分为主要分为账户贵金属和实物黄金两大品种，其中个人通过账户贵金属买入的黄金可以提取实物黄金。（）
[判断题]客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。（ ）
[多项选择]中国邮政储蓄银行电话银行注册客户可通过电话银行办理的业务有（）。
A. 咨询业务
B. 挂失业务
C. 绿卡通卡内互转
D. 投资理财
[多项选择]股商存管机构客户出入金业务目前可通过以下渠道办理：（）
A. 银行柜台
B. 网上银行
C. 交易所
D. 电话银行
[多项选择]个人电话银行中客户服务类服务内容主要有（）
A. 余额变动提醒
B. 设置客户编号
C. 口令卡设置与查询
D. 查询年金
[单项选择]批量开灵通卡预注册电话银行实现了客户通过电话银行进行（），同时对于已经预注册电话银行的客户提供（）的功能
A. 卡片启用、开通电话银行
B. 开通电话银行、卡片启用
C. 转账汇款、投资理财
D. 投资理财、转账汇款
[判断题]企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询，也可通过电话银行自助办理电子银行密码口头挂失和修改。
[判断题]个人网点注册客户和自助注册客户可通过电话银行进行快速转账，实现由注册账户向在其他个人账户的实时转账、同一金穗借记卡内各子账户间的互转。（）
[多项选择]银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括（ ）。
A. 个人住房贷款品种介绍
B. 商品房楼盘介绍
C. 申请个人住房贷款应具备的条件
D. 办理个人住房贷款的程序
E. 个人住房贷款合同中的主要条款
[单项选择]客户通过电话银行挂失信用卡为（）。
A. 临时挂失
B. 及时挂失
C. 正式挂失
D. 以上都准确
[单项选择]个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到（）办理。
A. 借记卡开户行
B. 准贷记卡开户行
C. 存折账户开户行
D. 任一ABIS网点
