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[判断题]变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，且客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一（）
[判断题]变更手机客户号或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”。（）
[判断题]变更客户手机号码或更改客户优惠模式时，更改后的手机号与原手机号不能相同，否则系统将提示“新手机号码不能与旧手机号码一致”；客户手机号码在BOCNET手机银行系统中必须唯一，否则系统提示“手机号码已注册过手机银行”（）
[判断题]如向网上银行用户发起主动收款，需要输入付款人姓名、付款人手机号码及付款人网银客户号（）
[多项选择]手机银行的“手机用户状态变更”包括（）
A. 挂失
B. 挂失恢复
C. 解锁
D. 注销
E. 15次；15次
[简答题]用户手机号码过户，对应手机号码开通的手机支付相关账户如何处理？
[填空题]同振号码主号只能为沃家庭签约固话，同振号码从号码为沃家庭内任意一手机号码，可设（）部手机.
[多项选择]用户的手机银行状态变更（）
A. 挂失
B. 挂失恢复
C. 解锁
D. 注销
[判断题]手机银行用户名默认为客户申请开通手机银行的手机号码。（）
[单项选择]全球眼业务中，MSP通过（）获取用户手机号码，进行手机号码紧相关业务的应用。
A. WAP网关
B. MCU
C. CMS
D. 全球眼平台
[判断题]按揭贷款还款的存款账户的客户号必须与借款人的客户号一致。
[判断题]CCRM系统提供了按账号、凭证号、组织机构代码、客户号、客户名称等多种客户查询方式。（）
[判断题]个人客户注册的每一个证件号码只能注册一个客户号。
[多项选择]手机银行手机号码透传登录方式下客户可使用的转账服务包括（）。
A. 定向转账
B. 非定向转账服务
C. 跨境汇款
D. 手机号转账
[判断题]客户可以通过网上银行增加手机银行登录手机号码。（）
[单项选择]对于个人客户信息重复的存量数据，应根据实际业务情况确认需继续使用的正确的客户号，对错误客户号进行以下处理（）。
A. 直接删除错误的客户号
B. 将错误客户号下的所有账户进行销户，再删除错误的客户号
C. 将错误客户号下的所有账户关联到正确的客户号下，再删除错误的客户号
D. 无需处理，不影响客户信息的修改
[单项选择]在建立对私客户号时，营业网点应对客户进行风险等级评定，原则上应自开立客户号起（）内完成。
A. 10个工作日
B. 5个工作日
C. 15个工作日
D. 20个工作日
[多项选择]客户申请网上银行的，应当提交本人当前使用的手机号码，可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性，对（）的客户，不予办理。
A. 无手机号码
B. 手机号码不正确
C. 使用非本人手机号码
D. 使用本人手机号码
