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[判断题]综合服务窗口受理或办理的主要工作事项：税务登记事项，开立或变更基本存款账户或者其他存款账户账号报告；有关税收证明等事项；涉税事项申请；采集、审核和处理有关涉税数据；纳税咨询与办税辅导。
[判断题]申报纳税窗口受理或办理的主要工作事项：各税种的申报和审核事项；征收税款、滞纳金和罚款；减、免、退税申请；延期申报、延期缴纳税款申请；采集、审核和处理有关涉税数据。
[多项选择]发票管理窗口主要工作职责是（）。
A. 负责发票领购资格的认定工作
B. 实施发票违章行为的简易处罚
C. 受理各类投诉、举报案件。负责登记、记录举报人投诉、举报的相关内容
D. 负责代开发票管理
[多项选择]综合服务口受理或办理的主要工作事项有（）。
A. 受理纳税人开立或变更基本存款或者其他存款账户账号报告
B. 税务行政许可申请
C. 涉税审批事项申请、开展办税辅导，提供纳税咨询服务等
D. 办理设立、变更、注销税务登记及扣缴税款登记；进行停复业处理和税务登记证件遗失处理、加强相关税收证明管理
[多项选择]下列各项工作事项中，属于办税服务厅申报纳税窗口受理或办理的有（）。
A. 税务登记事项
B. 征收税款、滞纳金和罚款
C. 减、免、退税申请和延期申报、延期缴纳税款申请
D. 采集、审核和处理有关涉税数据
[多项选择]发票管理窗口工作职责包括（）。
A. 增值税专用发票发售
B. 普通发票发售
C. 发票缴销
D. 发票代开
E. 增值税专用发票最高开票限额审批
[单项选择]办税服务厅受理或办理的主要工作事项：税务登记，纳税申报，税款征收，发票发售、缴销、代开，涉税审核（批）文书，税收咨询，（），税收资料发放。
A. 银行划解
B. 办理辅导
C. 受理举报
D. 网上申报
[单项选择]税务机关受理纳税人涉税审批事项，应当按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求办理，是税收机关提供的（）。
A. 提醒服务
B. 限时服务
C. 预约服务
D. 全程服务
[单项选择]申报纳税窗口的主要工作事项不包括（）
A. 征收税款
B. 采集有关涉税数据
C. 涉税事项申请
D. 各税种的申报与审核
[单项选择]发票内部管理岗位对发票领销受理岗位因改版或其他原因需退回的发票，依据各发票领销受理岗位的发票退库申请单，按票种、数量核对无误后作（）处理。
A. 核销
B. 退库
C. 封存
D. 缴销
[单项选择]个体工商户李某前来办理税务登记，办税服务厅综合服务窗口受理纳税人办税事项时，下列服务不正确的是（）。
A. 给予李某纳税辅导
B. 给予李某办税指引
C. 对李某不按规定办理税务登记的行为给予批评
D. 给予李某常见问题提示
[单项选择]税务部门按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求受理纳税人涉税审批事项，体现的是（）。
A. 限时服务
B. 一次性告知
C. 一站式服务
D. 首问责任制
[判断题]税务机关应当积极创造条件，通过综合服务窗口统一办理各类涉税事项，为纳税人提供“一窗式”服务。条件暂不具备的，可设置综合服务、发票管理、申报纳税三类窗口或综合服务、发票管理两类窗口。
[多项选择]某办税服务厅设“综合服务”和“发票管理”两类窗口，下列为“综合服务”窗口办理的业务是（）。
A. 认证报税
B. 票证开具
C. 发票发售
D. 涉税证明开具
[简答题]办税服务厅窗口工作人员可在书面审核后即时办理的涉税事项有哪些？
[多项选择]以下不符合办税服务厅发票管理窗口服务标准的是（）。
A. 资料齐全的，及时办结率100%
B. 资料不齐全、填写不规范的，一次性告知纳税人所缺资料，准确率100%
C. 对发票验旧审核及时准确
D. 发现有发票违规行为的，告知其违法违章事实及处罚依据，告知率95%
E. 处罚适用政策准确率100%，及时办结率98%
[多项选择]所有的涉税事项统一由办税服务厅窗口受理，实行（）。
A. 一次性申请
B. 一次性告知
C. 一站式受理
D. 一批次办结
[单项选择]集中受理或办理纳税人需要到税务机关办理的各种涉税事项，叫做（）服务。
A. 一站式
B. 一窗式
C. 一户式
D. 一次式
[单项选择]信访事项的受理责任是指在信访事项受理过程中，（）级以上各级人民政府信访工作机构和受理信访事项的行政机关违反《中华人民共和国信访条例》规定，不履行或者不适当履行职责而应当承担的行政责任。P137
A. 地
B. 市
C. 县
D. 省
