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[判断题]票务钥匙指票务工作中使用的钥匙,主要指 AFC 系统设备钥匙。
A.正确
B.错误
[判断题]主要指AFC设备钥匙、票务室门钥匙、客服中心门钥匙、保险柜钥匙、解行尾箱钥匙、车票回收箱 钥匙等在票务运作中使用的钥匙。
A.正确
B.错误
[判断题]AFC 设备交付时和使用过程中需要更换设备锁头时,由调度票务部 AFC 专业向相关使用部门进行配发,如为同型号锁头则不再另行配发钥匙。
A.正确
B.错误
[判断题]票务违章分为台账报表、票卡管理、票款管理、票务用房/设备/用品管理、AFC设备使用以及其他管理等。
A.正确
B.错误
[填空题]与工作无关人员不得进入车站AFC票务室和客服中心。车站AFC票务室/客服中心严禁存放(),工作人员严禁携带私款上岗。
[判断题]常用钥匙按定置化管理规定挂于AFC票务室指定位置。备用钥匙由值班站长封存于AFC票务室。
A.正确
B.错误
[判断题]任何形式的兑零业务,从拎包离开AFC票务室至完成兑零工作返回AFC票务室的全程,车站值班站长需派人陪同,做好安全防护。
A.正确
B.错误