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[多项选择]电话银行业务是指使用计算机电话集成技术，利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供（）等金融服务的电子银行业务。
A. 业务咨询
B. 账户查询
C. 转账汇款
D. 投资理财
E. 代理业务
[单项选择]虚拟银行是现代金融业的发展方向，它利用（）来开展银行业务，将导致一场深刻的银行革命。
A. 电话
B. 电视
C. 传真
D. 因特网
[单项选择]（）认为，互联网企业从事金融业务的行为称为互联网金融，而传统金融机构利用互联网开展的业务称为金融互联网。
A. 马云
B. 马化腾
C. 刘强东
D. 谢平
[多项选择]商业银行违反审慎经营规则开展个人理财业务，或利用个人理财业务进行不公平竞争的，银行业监督管理机构应依据有关法律法规责令其限期改正；逾期未改正的，银行业监督管理机构依据有关法律法规可以采取的措施包括（）。
A. 暂停商业银行销售新的理财计划或产品
B. 建议商业银行调整个人理财业务管理部门负责人
C. 建议商业银行调整相关风险管理部门负责人
D. 关闭该商业银行
E. 建议商业银行调整相关内部审计部门负责人
[单项选择]
移动互联网医疗是指利用移动终端和以互联网为载体，开展健康咨询、疾病评估、挂号缴费等医疗健康服务的新兴行业，因其成本低廉、使用便利、服务市场前景可观，正呈现出新产业的曙光。移动互联网医疗的出现将（）。
①改变消费方式，提高消费质量
②创造消费动力，引发时尚消费
③推动管理创新，提高企业利润
④促进产业升级，扩大企业规模
A. ①②
B. ③④
C. ①④
D. ②③
[多项选择]利用互联网等开放性网络或无线网络开办的电子银行业务，包括（）和利用掌上电脑等个人数据辅助设备开办的电子银行，应经审批。
A. 网上银行
B. 手机银行
C. 电子商务
D. 银证一本通
[单项选择]网络银行又称为网上银行、在线银行，是指银行利用（）技术，通过在Internet上建立网站，向客户提供金融服务。
A. Internet
B. EDI
C. SWIFT
D. Intranet
[单项选择]网上银行服务是中国银行为客户提供银行服务的新手段。它是以现有的银行业务为基础，利用（）技术为客户提供综合、统一、安全、实时的金融服务。
A. 以太网
B. Internet
C. ATM
D. VPN
[填空题]《商业银行代理保险业务监管指引》规定，保险公司和商业银行双方开展商业银行代理保险业务，应当遵守法律、行政法规和中国保监会、中国银监会的有关规定，遵循自愿、诚实信用和公平竞争的原则，实现双方（），（），为保险消费者创造价值。
[多项选择]商业银行开展个人理财业务时，由银行业监督管理机构依据《中华人民共和国银行业监督管理法》的规定实施处罚的情行有（）
A. 违反规定销售未经批准的理财计划或产品的
B. 将一般储蓄存款产品作为理财计划销售并违反国家利率管理政策，进行变相高息揽储的
C. 提供虚假的成本收益分析报告或风险收益预测数据的
D. 未按
[多项选择]开办以互联网为媒介的网上银行业务、手机银行业务等电子银行业务，除具备开办电子银行业务的基本条件外，还应具备以下条件（）
A. 电子银行基础设施设备能够保障电子银行的正常运行；
B. 电子银行系统具备必要的业务处理能力，能够满足客户适时业务处理的需要；
C. 建立了有效的外部攻击侦测机制；
D. 电子银行业务运营系统和业务处理服务器设置在中华人民共和国境内；
E. 对电子银行业务风险管理情况和业务运营设施与系统等，进行了符合监管要求的安全评估；
[单项选择]商业银行开展个人理财业务和承销证券投资基金属于商业银行的（）。
A. 资产业务
B. 负债业务
C. 资金业务
D. 中间业务
[单项选择]基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如（）、在线订货、物流管理等。
A. 网上订票
B. 语音聊天
C. 在线产品信息发布
D. 微信发红包
[单项选择]自（）起，中国人民银行开展了银行业金融机构对外误付假币专项治理工作。
A. 2012年1月
B. 2012年4月
C. 2012年7月
D. 2012年10月
[单项选择]商业银行开展（）个人理财业务，无需向中国银行业监督管理委员会申请批准。
A. 保证固定收益理财计划
B. 保证最低收益理财计划
C. 保本浮动收益理财计划
D. 为开展个人理财业务而设计的具有保证收益性质的投资产品
[单项选择]商业银行等金融机构开展业务必须向中央银行交纳的存款称为（）。
A. 支付准备金
B. 超额准备金
C. 法定准备金
D. 特别存款
[填空题]金融机构开办电子银行业务后，可以利用电子银行平台进行传统银行产品和服务的宣传、销售，也可以根据（）的特点开发新的业务类型。
[单项选择]在（）情景分析中，分析银行正常状况下的现金流量变化最为重要，有助于强化银行日常存款管理并充分利用各种融资渠道，避免在某一时刻持有过量的闲置资金或面临过高的资金需求，以有效缓解市场波动所产生的冲击，消除交易对手对其经营状况的疑虑。
A. 流动性风险
B. 再证券化风险
C. 重新定价风险
D. 操作风险
[多项选择]商业银行应对互联网金融的策略（）。
A. 以客户为中心，打造智慧银行
B. 掘金大数据，进军电商平台
C. 推进与战略伙伴的深度合作，搭建一站式金融服务平台
D. 坚守传统金融业经营模式和经营理念
