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[单项选择]根据辽宁省农村信用社印鉴卡片相关规定，印鉴卡用于客户预留银行印鉴，预留印鉴卡至少一式（）份，且每份必须要素齐全。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]变更后的预留银行签章应与变更前的预留银行签章有明显区别。新的预留银行签章启用日期不得早于（），由此引起的一切损失和纠纷，单位客户必须在公函中承诺由其自行负责。
A. 变更当日
B. 变更次日
C. 新章刻立当日
D. 新章刻立次日
[单项选择]以下关于预留签章管理挂失手续费说法正确的是（）。
A. 5元
B. 10元
C. 30元
D. 100元
[单项选择]开户行为单位客户开立的银行结算账户的名称应与单位客户出具的申请开户的证明文件的名称以及预留银行签章中公章或财务专用章的名称保持一致，但因注册验资开立的（）帐户除外。
A. 基本存款
B. 一般存款
C. 专用存款
D. 临时存款
[多项选择]下列（）情况中，开户行为单位客户开立的银行结算账户的名称可与其出具的证明文件的名称以及预留银行签章中公章或财务专用章的名称不完全一致。
A. 异地建筑施工及安装单位开立的临时存款账户名称
B. 注册验资开立的临时存款账户
C. 无字号的个体工商户开立银行结算账户
D. 非法人企业开立基本结算账户
[多项选择]以下关于单位存款人申请更换个人预留签章的规定，表述正确的有（）。
A. 由法定代表人或单位负责人直接办理的，应出具加盖该单位公章的书面申请以及法定代表人或单位负责人的身份证件。
B. 授权他人办理的，应出具加盖该单位公章的书面申请、法定代表人或单位负责人的身份证件及其授权书、被授权人的身份证件。
C. 无法出具法定代表人或单位负责人的身份证件，应出具加盖该单位公章的书面申请、该单位的授权书以及被授权人的身份证件。
D. 持原个人印鉴与新印鉴就可办理。
[多项选择]在银行财富管理和私人银行业务中，银行应为客户提供专属通道，包括（）。
A. 营业网点贵宾专属通道
B. 理财中心、财富中心和私人银行部
C. 24小时服务的电话银行贵宾专线
D. 网上银行
E. 自助银行
[多项选择]预留银行印鉴卡应填写账号、户名、地址和（）等内容，预留印鉴必须清晰、完整。
A. 联系人
B. 联系电话
C. 启用日期
D. 账户性质
[单项选择]组合印鉴是指客户在工商银行预留，且不同的印鉴对应不同的（）。
A. 账号
B. 子账户
C. 权限
D. 户名
[单项选择]广东农村信用社支付结算业务中对票据上签章的基本规定，以下不属于应盖经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章的业务是（）
A. 商业汇票出票
B. 银行承兑商业汇票
C. 银行办理商业汇票转贴现
D. 银行办理商业汇票再贴现
[单项选择]集团客户预留额度应根据集团客户整体及各成员企业信用状况、经营状况、偿债能力等因素核定，预留额度不应超过集团客户各成员企业商业性非专项授信额度总和的（）
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
[单项选择]金融机构冠字号码查询系统应为（）预留数据接口。
A. 人民银行分支机构
B. 其他银行业金融机构
C. 设备供应商
[单项选择]申请办理汇款项下进口押汇业务，客户信用等级应为青岛农商银行（）级以上（含）客户
A. BB
B. AA
C. B
D. A
[单项选择]规定客户预留印鉴挂失手续费每笔为（）
A. 免费
B. 10元
C. 7元
D. 5元
[单项选择]通过电话银行办理公务卡激活时，客户必须使用预留的（）或（）办理。
A. 家庭固定电话/公司固定电话
B. 公司固定电话/手机号码
C. 家庭固定电话/手机号码
[单项选择]通过（）可以判断哪些客户是银行的优质客户，对银行效益贡献大；哪些客户是银行的一般客户或劣质客户，对银行贡献小或无贡献。
A. 成本加成定价模式
B. 价格领导模式
C. 客户盈利分析模式
D. 市场价格模式
[单项选择]如遇系统故障无法核验支付密码时，经（），经办行可按核验预留银行签章方式办理支付业务。
A. 请示市分行管理部门
B. 与客户协商一致
C. 支行分管行长批准
D. 值班经理审核同意
[多项选择]客户在支付宝钱包添加快捷银行的时候页面提示预留的手机号码不一致，以下正确的处理思路有（）
A. 第一步：根据客户咨询的业务，选择对应服务引导类目
B. 第二步：需要与客户确认哪家银行的？储蓄卡还是信用卡？
C. 第三步：根据服务引导推送知识点，将对应银行在添加快捷银行卡提示手机不一致处理方法发送给客户
D. 所有银行手机不一致方法处理都一样，不需要查询各家银行处理方法
