更多"[多选题]所有关于客户关系管理的定义，可以从( )角度进行阐述。"的相关试题:
[单选题]所有关于客户关系管理定义的共同之处是（ ）。
A.强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略
B.强调企业生产经营必须以客户为中心
C.客户关系管理被看成是一种管理机制或手段
D.客户关系管理被看成是一种管理技术
[判断题]所有关于客户关系管理定义的共同之处是：强调企业生产经营必须以客户为中心，并一致认为与客户的关系及其管理应该提升到企业竞争与发展战略的高度。
A.正确
B.错误
[单选题]客户关系管理是指一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的"接触点"以最大化( )的过程。
A.客户忠诚
B.客户满意
C.客户让渡价值
D.客户利益
[单选题]理财师的客户关系管理是指收集、整理客户的详细信息，在了解客户的基础上严格管理所有客户“接触点”，以使客户（ ）最大化的过程。
A.满意度
B.忠诚度
C.利益
D.管理效率
[单选题]关于安全管理定义的内容，说法错误的是（ ）。
A.安全管理是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动
B.安全管理的主要内容有三，称为3E原则
C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要过程
D.安全生产是安全管理永恒的主题
[单选题]关于健康管理的定义，下列哪项不确切
A.指导思想是现代健康概念和中医治未病
B.理论、技术和方法是运用医学、管理学等相关学科
C.服务项目是针对个体或群体的疾病状况及流行趋势
D.服务内容主要是全面、连续的检测、评估和干预
[单选题]依据《物业管理条例》关于物业管理概念的定义，下列对于物业管理的理解，不正确的是()
A.物业管理活动的实质，是业主与物业服务企业就物业服务事项所进行的一项交易
B.物业管理是一种市场行为，必须遵守市场规则
C.物业服务合同是产生物业管理活动的基础
D.物业管理法律关系包括业主自行管理自己物业的管理活动
[单选题]工程项目的种类繁多，为了适应科学管理的需要，可以从不同的角度进行分类，建设工程项目按项目的（ ）划分，可分为政府投资项目和非政府投资项目。
A.建设性质
B.投资来源
C.项目规模
D.投资作用
[多选题]关于全面风险管理的定义，以下说法正确的是（）。
A.是一个动态的过程
B.受董事会、管理层和其他人员的影响
C.从企业战略制定一直贯穿到企业各项活动中
D.可用来识别可能影响企业的潜在事件
E.是未来结果的不确定性
[单选题]关于健康管理师职业的定义，以下描述正确的是( )
A.从事群体健康的监测、分析、评估的工作人员
B.从事个体健康的监测、分析、评估的工作人员
C.从事健康咨询、指导等工作的专业人员
D.从事个体或群体危险因素干预工作的专业人员
E.从事个体或群体健康的监测、分析、评估以及健康咨询、指导和危险因素干预等工作的专业人员
[单选题]下列关于“四线”的定义，符合《城市紫线管理办法》、《城市绿线管理办法》、《城市蓝线管理办法》或《城市黄线管理办法》规定的是（ ）。
A.城市紫线，是指国家历史文化名城内文物古迹及其文物保护单位的保护范围界线
B.城市绿线，是指城乡规划区内风景园林和公园绿地范围的控制线
C.城市蓝线，是指城乡规划确定的江、河、湖、库、渠和湿地等城市地表水体保护和控制的地域界限
D.城市黄线，是指城乡规划确定的给水排水、电力电讯、热力煤气等地下管线设施用地的控制界
[单选题]项目人力资源管理中对团队进行有效的指导和管理，以保证团队可以完成项目任务。关于项目人力资源管理的描述，正确的是：（）。
A.新团员加入到项目团队中，他们的经验水平将会降低项目风险
B.项目人力资源管理包括规划人力资源管理、组建项目团队、建设项目团队三个过程
C.项目经理对于所有冲突要设法解决或减少，鼓励团队成员良性竞争
D.项目团队中项目经理的管理能力和领导能力二者缺一不可
