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[判断题]网点负责人是网点现场管理的第一责任人。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是网点现场管理的直接责任人。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.内勤行长
D.柜面经理
[判断题]网点负责人是网点营业场所现场管理的第一责任人,内勤行长是网点营业场所现场管理的直接责任人,负责组织开展网点现场管理工作。
A.正确
B.错误
[判断题]各级行应加强网点现场管理,严禁银保专管员在我行营业网点驻点销售。
A.正确
B.错误
[单选题]( )是网点现场管理的第一责任人。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.内勤行长
D.柜面经理
[单选题]网点现场管理的第一责任人是( )。
A.大堂经理
B.柜员
C.理财经理
D.网点负责人
E.营业主管
F.客户经理
[判断题]内勤行长是网点服务管理的第一责任人,全面负责现场服务管理、投诉管理和服务培训管理,处理网点服务应急事件,建立网点服务表扬与激励机制等。
A.正确
B.错误
[多选题]网点设备管理系统中,网点设备管理系统设备停机原因包括( )
A.维修停机
B.网点改造停机
C.设备迁址停机
D.临时停机
[多选题]纳入网点设备管理系统的网点设备包括( )。
A.自动取款机
B.存取款一体机
C.自助服务终端
D.超级柜台
[单选题]( )是网点服务管理的直接责任人,负责日常服务质量监督和现场管理,根据网点业务流量合理安排营业窗口和服务人员,配合网点负责人处理服务突发和投诉事件等。
A.柜面经理
B.大堂经理
C.内勤行长
D.网点负责人
[判断题]落实网点现场管理责任,不得违规出租、出借营业场所,严防他人利用我行营业场所从事非法活动。
A.正确
B.错误
[判断题]网点负责人是网点营业场所现场管理的直接责任人。( )
A.正确
B.错误