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[判断题]责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降或坐过站或在社会上造成严重不良影响的属于服务质量重大问题。
A.正确
B.错误
[单选题]责任造成旅客（ ）漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量一般问题。
A.10人以下
B.10人及以上30人以下
C.30人及以上50人以下
D.50人以上
[单选题]责任造成旅客（ ）漏乘、误乘、误降或坐过站的属于服务质量严重问题。
A.10人以下
B.10人及以上30人以下
C.30人及以上50人以下
D.50人以上
[单选题]责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量（）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的属于（）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]†年武汉局全年消灭了一般___类以上责任行车事故，未发生造成旅客死亡的责任行车事故，责任行车事故同比下降48％，责任行车设备故障同比下降37％，路外相撞事故同比下降23％。
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]( )是指造成 10 人以上 30 人以下死亡,或者 50 人以上 100 人以下重伤,或者 5000 万元以上 1 亿元以下直接经济损失的事故。
A.重大事故
B.较大事故
C.特别重大事故
D.—般事故
[单选题]造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤（ ）事故
A.一般事故
B.较大事故
C..重大事故
D.特别重大事故
[单选题]造成10人及以上30人以上死亡的属于（）
A.特别重大火灾
B.重大灾害
C.较大火灾
D.一般火灾
[单选题] 造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万以上一亿以下直接财产损失的火灾属于（）。
A.重大火灾
B.特别重大火灾
C.一般火灾
D.较大火灾"
[单选题]责任造成旅客列车晚点的属于服务质量（）。
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
[单选题]一次事故造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤者。
A.重大人身事故
B.较大人身事故
C.一般人身事故
D.特别重大人身事故
[判断题]重大事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤。
A.正确
B.错误
[简答题]18、造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故是（ ）。
