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[多选题]客户续费升级了千兆光宽带，测速只有100Mbps左右，可能的原因有
A.客户端测速的电脑网络端口是百兆端口
B.客户端使用的路由器LAN口是百兆端口
C.使用的网线不是千兆网线
D.ONU设备的LAN口不支持千兆宽带
[多选题]千兆宽带测速，需要客户终端具备哪些条件( )
A.客户电脑有线网卡 WAN 口和 LAN 口均要支持 1000M
B.无线网卡支持 WIFI5 及以上（WIFI6）无线协议
C.1G内存以上电脑
D.必须使用固态硬盘，且读写速度在40MB/s以上
[单选题]宽带测速中，实际测速速率达到签约带宽的（）以上即可视为达标。
A.0.6
B.0.7
C.0.8
D.0.9
[判断题]宽带到期,如客户不再续费使用,可以不办理宽带拆机服务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]千兆宽带业务中，影响客户端家宽测速不达标的因素包括（ ）
A.客户端测试PC网卡不支持千兆
B.客户内部设备互联的网线不达标
C.onu光功率值过低
D.网管核查此用户的onu存在大量误码
[单选题]千兆宽带测速，各地市按照省公司要求下行速率应达到( )
A.业务带宽的90%以上
B.业务带宽的90%以上
C.必须达到1000M
D.业务带宽50%以上
[多选题]某千兆宽带客户，使用PC有线连接接入用户路由器，用户路由器有线接入光猫，测速结果为仅为80M，测速不达标的可能原因有哪些（ ）
A.用户自购路由器不支持千兆、电脑网卡为非千兆网卡
B.用户网关安装在不合理区域（弱电箱、建筑死角等），导致速率难以达到预期；
C.家庭网关为支持WIFI4的单频网关
D.家庭网关连接用户侧设备主要采用五类线且四芯连接，
[单选题]升级到千兆宽带后，客户使用路由器的WIFI发现速率无法超过100M,可能原因是（ ）
A.WIFI频段不是2.4GHz
B.WIFI频段不是5GHz
C.信号干扰
D.网络问题
