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[多选题]多选题：根据《车站票务管理规定》,报表填写须（ ）。
A.真实
B.准确
C.完整
D.及时
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[简答题]论述题：请论述车站站台公共区火灾时站务员（安全员）和站务员（票务）的应急处置程序。
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[单选题]单选题：根据《票务管理规定》,（ ）负责车站备用金管理和监督。
A.收益部
B.企业管理办公室
C.财务管理办公室
D.行政办公室
[简答题]论述题：请论述列车有冒烟现象时车站的处置程序。
[简答题]论述题：请论述车站现金、车票被劫时,车站处置方式。
[简答题]论述题：请论述车站服务标准中八禁止内容。
[简答题]论述题：请论述车站出入口卷帘门操作方法及注意事项。
[单选题]单选题：根据《票务管理规定》,（ ）负责编制车站现金收入报表。
A.行政办公室
B.收益部
C.企业管理办公室
D.清分部
[简答题]问答题：请根据《票务管理规定》简述车票保管规定。
[简答题]论述题：请论述行车调度命令发布的相关规定。
[单选题]单选题：根据车站边门管理规定,A5类代表（ ）。
A.离休干部
B.盲人
C.现役军人
D.残疾军人
