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[单项选择]银行公司信贷产品的三层次理论不包括的层次是（）。
A. 核心产品
B. 基础产品
C. 潜在产品
D. 扩展产品
[多项选择]银行公司信贷产品的特点有（）。
A. 无形性
B. 不可分性
C. 异质性
D. 易模仿性
E. 动力性
[多项选择]下列选项中，属于银行公司信贷产品成熟期的特点的有（）。
A. 银行产品基本定型，产品销量呈迅速上升的态势
B. 客户对银行产品不太了解，销售额增长缓慢
C. 银行产品已被客户广泛接受，销售量的增长出现下降趋势
D. 成本费用较少，银行利润较为稳定
E. 市场上出现大量替代产品，许多客户减少对老产品的使用
[多项选择]一般来说，一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括（）等。
A. 当前营销状况
B. 机会与问题分析
C. 营销目标
D. 损益预算表
E. 营销控制
[单项选择]需要层次理论中层次最高的是（）
A. 爱与归属的需要
B. 自我实现的需要
C. 尊重需要
D. 生理需要
E. 安全需要
[单项选择]马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论属于（）激励理论。
A. 内容型
B. 过程型
C. 调整型
D. 目的型
[单项选择]马斯洛需要层次理论中的最高层次是（）。
A. 安全需要
B. 尊重的需要
C. 爱与归属的需要
D. 自我实现的需要
[单项选择]马斯洛的需要层次理论中最低的层次是（）。
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现的需要
[单项选择]激励理论中的需求层次理论是（）提出的。
A. 马斯洛
B. 斯金纳
C. 佛隆
D. 赫兹伯格
[多项选择]马斯洛需求层次理论中，（）需求层次属于激励因子。
A. 生理
B. 安全
C. 社会
D. 自尊
E. 自我实现
