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[多项选择]配送中心送货和理化指标主要有（）
A. 车辆平均作业量
B. 空驶率
C. 外包车比率
D. 配车延误率
[单项选择]配送以（）确定送货路线。
A. 最短路线
B. 最经济路线
C. 最短时间
D. 最佳路线
[多项选择]送货是配送活动的核心，在送货过程中常常进行以下几种选择（）。
A. 运输方式
B. 运输工具
C. 运输路线
D. 运输成本
E. 运输距离
[单项选择]送货作业是配送中心（）用户的服务。
A. 最终面对
B. 最终直接面对
C. 直接面对
D. 最终间接面对
[判断题]分拣作业是按照配送中心的送货计划进行，而不必考虑到顾客的要求。
[多项选择]城市配送中心覆盖的客户多数在城市范围内，货物的运距比较短，因此，这类配送中心在从事送货活动时，一般都使用载货汽车。汽车配送物资具有（）特点。
A. 一次送货量较大
B. 机动性强
C. 供应快
D. 调度灵活
E. 司机容易联系
[判断题]物品配送是从物品生产厂家到用户的送货方式。
[单项选择]由公司配送中心根据门店订单统一送货的商品称为（）。
A. 直配商品
B. 库配商品
C. 调拨商品
D. 三方物流代配商品
[单项选择]物流配送的流程通常包括以下配送作业：1）送货、2）加工与配装、3）分拣与配货、4）备货与储存、5）订单处理等，合理的排序是（）
A. 5-2-3-2-1
B. 1-2-3-2-3
C. 5-2-2-3-1
D. 4-3-2-3-1
[判断题]货物应于配送中心服务承诺的工作日内送达（无法抗逆的自然灾害等因素除外），送货及时率为100%，送货破损率低于0、002%，准确率为100%。
