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[单项选择]旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收（），还应加收应补票价50%的票款，核收手续费。
A. 全价票价
B. 全价票价与半价票价的差额
C. 半价票价的差额
D. 已乘区间票价和未乘区间票价差额
[单项选择]无票或持失效车票乘车时，补收自（）起至到站止车票票价，并加收已乘区间应补票价50%的票款，核收手续费。
A. 发现的前方站
B. 乘车站（不能判明时自始发站）
C. 发现站
D. 列车始发站
[简答题]变压器并列运行的条件是什么？当不符合并列条件时会引起什么后果？
[单项选择]水平仪的使用温度应恒定在（）内，当现场不符合条件时，应对温度作记录
A. 20℃±2℃
B. 18℃±2℃
C. 20℃±6℃
D. 18℃±6℃
[判断题]从事国际联网经营活动和非经营活动的介入单位在不符合条件时，其国际联网经营许可证由发证机关吊销。
[单项选择]因承运人责任，致使旅客在中途站退票时，退还（），已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算。
A. 已收票价与未使用部分票价差
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 全部票价
D. 已乘与未乘里程差票价
[单项选择]《电力工业锅炉压力容器监察规程》规定：禁止锅炉上质量不符合标准要求的水。不具备可靠化学（）条件时，禁止锅炉启动。
A. 水处理
B. 加药
C. 取样
[简答题]审核组长在末次台议上说：我们开出了5个一般不符合，没有重大不符合．在不符合得到纠正后，我们将予以推荐通过。请问：审核组长审核结论表述合理吗？为什么？
[简答题]审核组长在末次会议上说：我们开出了5个一般不符合，没有重大不符合，在不符合得到纠正后，我们将预以推荐通过。请问：审核组长审核结论表述合理吗：为什么？
[简答题]
根据下述事实，指出有无不符合项，如存在不符合项，请开出不符合项报告，内容包括：不符合的事实描述、不符合理由，不符合标准条款号及不符合的严重程度。
审核员在供应处长的陪同下来到废弃物置场，发现角落里堆放着几个大塑料桶，且有泄露现象。询问此事，供应处长说是废弃的化学品，暂存于此。审核员接着又问谁负责管理？处长问答到，他们只负责可回收利用的废弃物，废弃化学品不归他们管，好象应有行政处管理。当审核员追踪到行政处时，行政处长回答他们只负责生活垃圾。审核员只好找到管理者代表，管代说还没想好由谁来负责。
[简答题]末次会议上审核组长宣布审核结论时说：“本次审核共开出5个一般不符合项，没有严重不符合项，审核组一致意见是：在不合格报告的纠正措施及其有效性验证合格后，予以推荐通过（认证注册）”你认为这样的审核结论表述方法是否合适？为什么？
[单项选择].检验检测机构应建立和保持出现不符合工作的处理程序。明确对不符合工作的（）、决定不符合工作是否可接受、纠正不符合工作、批准恢复被停止的不符合工作的责任和权力。
A. 要求
B. 控制
C. 纠正
D. 评价
[简答题]
请结合ISO9001标准分析，找准最符合的条款，不符合的指出不符合哪项条款，说明理由，符合标准的也说明理由
在销售科，审核员发现一封顾客投诉信，上面说该厂生产的设备不能使用，原因是软件不配套，厂长的批示是，软件是顾客自己提供的，问题应由顾客自己解决。
[单项选择]根据不符合项处理方法的不同对不符合项进行分类，不包括（）。
A. C0
B. C1
C. C2
D. C3
[单项选择]如果在审核中没有发现任何不符合项，审核组长应（）
A. 继续扩大抽样
B. 调整审核范围
C. 作出结论说：“食品安全管理体系不存在不符合项”
D. 以上各项都不正确
[单项选择]如果在审核中没有发现不符合项，审核员应：（）.
A. 结论说：所审核项目符合标准要求
B. 核范围
C. 扩大抽样
[简答题]
根据下述事实，判断是否符合ISO9001:2000标准，若不符合，请指出不符合标准中最适用的条款号，并说明理由。
某家电公司有很多出口小家电业务，产品的包装由技术部制定包装技术文件发至车间和有关部门执行。在审核销售部门时，看到了许多顾客要求更改包装的信函，都已整理归档。询问这些信息下一步如何处理时，销售科长说，通常收函的人根据自己的判断把这些信息用电话通知有关人员，然后将信函交给资料员归档保管。问是否有问题，他说好象也没出过什幺大问题，有时漏掉一些，他们会打电话来问的，用户也会经常自己来盯的，错不了。
