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[简答题]客户使用营业厅扫码叫号功能时,可以使用_____和_____两个APP进行扫码叫号。
[判断题]营业厅扫码叫号系统硬件只使用一台电视机就可以实现。()
A.正确
B.错误
[多选题]10086APP客户端的可以查询( )
A.话费余额
B.流量
C.套餐使用量
D.详单
[判断题]营业厅扫码叫号系统支持全球通优先排队。()
A.正确
B.错误
[判断题]e充电网站和e充电APP客户端的账号和密码共享一个账户体系,客户只需要在e充电APP或e充电网站进行注册,两者皆可登录。
A.正确
B.错误
[判断题]网上国网App合同签订子环节,客户可以线上查看《高压供用电合同》并签署,客户可以选择合同上传方式和调用电子签章方式完成合同签订。合同上传方式提示客户下载电子合同,打印并盖章后,完成拍照或扫描上传。
A.正确
B.错误
[判断题]使用e充电APP客户端进行充值的用户无需完成实名认证,即可进行账户退费、申请电子发票等操作。
A.正确
B.错误
[判断题]用户使用e充电APP客户端进行二维码扫码充电完成后,用户可对这次充电体验进行评分和提出整改意见。
A.正确
B.错误
[简答题]使用“e充电”App客户端进行充值的用户无需完成实名认证,即可进行账户退费、申请电子发票等操作。
[判断题]使用铁鞋采取防溜措施时应使用防盗功能,使用防盗功能时应避开钢轨接头夹板,必要时调整车辆位置。
A.正确
B.错误
[判断题]用户使用“e充电”App客户端进行二维码扫码充电完成后,用户可对这次充电体验进行评分和提出整改意见。
A.正确
B.错误
[简答题]某客户已经下载了“掌上电力”企业版APP,该客户于2017年5月10日登录APP进行停电信息查询,他可以查询到( )停电信息。 A: 5月25日前的所有 B: 6月10日前的所有计划 C: 6月30日前的所有计划 D: 5月30日前的所有计划 E: 5月17日前的所有
[判断题]“e充电”网站和“e充电”App客户端的账号和密码共享一个账户体系,客户只需要在“e充电”App或“e充电”网站进行注册,两者皆可登录。
A.正确
B.错误
[判断题]使用计算机技术控制的信号设备实现加锁加封功能时,应使用密码方式操作。
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理可以对尚未开通手机银行的的客户使用白名单功能授信。
A.正确
B.错误