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[单选题]C3中二级界面信息在受理环节为( )，调查环节为( )。对于受理环节过录过来的二级界面信息，调查环节必须查看或修改保存后，才能提交下一环节。
A.必录项，必录项
B.选录项，选录项
C.必录项，选录项
D.选录项，必录项
[判断题]在C3个人业务受理环节中，利率信息、还款信息、担保信息为非必录项。（）
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理在C3系统受理环节操作“接力贷”，业务品种可根据所购房产情况对应选择一、二手房贷款，特色产品选择“非特色产品”。( )
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理在C3系统受理环节操作房抵贷非循环贷款时， “循环审批方式”、“循环额度”、“首笔贷款业务品种”均不需录入
A.正确
B.错误
[判断题]客户经理在C3系统受理环节操作房抵贷循环贷款时，若审批方式为“循环额度与首笔用信同时审批”，则受理环节录入的“循环额度”对应的是首笔用信的金额，“贷款期限”对应的是首笔用信的期限。
A.正确
B.错误
[判断题]C3中办理随卡申请的信用卡专项分期业务时，若客户经理在受理环节未录入客户的卡片信息，则无法将该笔业务提交至调查环节。
A.正确
B.错误
[单选题]在C3【受理】环节的【核算信息】子界面中，【设定贷款年限】主要针对的是以下哪个业务品种？（ ）
A.房抵贷
B.个人助业贷款
C.气球贷
D.接力贷
[判断题]调查人员进入C3调查环节，在C3系统中撰写调查报告，填写调查意见，点击【保存】后提交部门负责人调查，如需进一步补充资料的，点击【档案管理】，补充上传资料。
A.正确
B.错误
[简答题]一氧化碳为有毒气体，吸入可因缺氧致死。进入密闭受限空间或一氧化碳有可能泄漏的空间之前应先用便携式一氧化碳检测仪进行检测，并进行强制通风，其浓度达到安全要求后进行操作，操作人员佩戴（ ），要求同时有2人以上操作，万一发生意外，能及时互救，并派专人监护。
[判断题]投诉事项应先提出异议而没有提出异议、已进入行政复议或行政诉讼程序的，行政监督部门不予受理。
A.正确
B.错误
[判断题]受理货运需求时，应先登记需求受理台账，然后再将需求录入信息系统。
A.正确
B.错误
[多选题]个人住房贷款贷款在资料受理环节贷款受理人应要求借款申请人填写( )
A.个人信用信息基础数据库查询授权书
B.个人住房借款申请表
C.个人住房贷款面谈记录
D.抵押承诺书
E.商品房销售贷款合作申请书
[判断题]受理客户业务时，无论客户是否符合所申请的业务条件，都应先受理。
A.正确
B.错误
[判断题]C3中，各环节的受理、调查、审查、审批操作人员均可通过个人客户信用余额总账查询功能掌握借款人在全国农行所有贷款的情况。（）
A.正确
B.错误
[判断题]事故发生时，进入灾区之前救护人员应先了解紧急状况是否已被控制。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]检查表设计之前应先使用什么方法？
A.层别法
B.柏拉图法
C.管制图法
D.鱼骨图法
