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发布时间:2024-09-13 23:48:56

[单选题]根据收单业务管理要求,回访过程中,发现商户有异常情况的,应视情况做相关处理,以下处理方式不正确的为( )。
A.对存在违约行为(如:私自移机)的商户,应立即要求其整改。情节严重的,应撤回终端,并按照“商户撤销”的业务处理要求办理商户撤销手续。
B.商户因迁址等原因无法联系时,应及时关注,后续联系上客户后再及时关闭商户终端交易功能。
C.发生终端设备丢失时,应立即在网络系统中关闭该终端的交易功能,由支行或维护商与商户确定赔偿事宜。
D.对发现的疑似风险商户,应按照“各级风险商户处理方式” 的要求进行调查处理

更多"[单选题]根据收单业务管理要求,回访过程中,发现商户有异常情况的,应视"的相关试题:

[单选题]分行必须明确收单业务的专业管理人员,收单业务管理岗、收单风险管理岗人员( ),并根据业务规模增加岗位人员。
A.不得兼岗
B.可以兼岗
C.原则不得兼岗
D.原则可以兼岗
[多选题]目前,聚收银收单业务商户风险管理要求包括( )。
A.A.对于短时间内交易异常(大幅波动)、连续出现风险事件等可疑特征的商户,应及时组织走访,了解商户情况并采取相应的处理措施
B..禁止平台类商户留存商户结算资金,并自行开展商户资金清算,即所谓大商户“二清”行为
C..对连续12个月内未发生交易的特约商户,应当停止为其提供收款服务,并定期开展清理,妥善做好后续客户解释工作
D..对于风险等级较高的特约商户,应该设置商户收单限额、增加现场检查频率、建立特约商户风险保证金等风险管理措施
[单选题]自助回单业务申请开户过程中,开户行()审查批准后,与客户签订《服务协议》。
A.经办柜员
B.复核柜员
C.营运主管
D.分管行长
[多选题]回单业务系统管理的回单为非柜面业务产生的回单,包括()、()、()、()及自动交易等
A.交换提入
B.通存通兑
C.支付清算
D.各业务系统批量交易
[多选题]施工作业过程中安全管理要求正确的是( )。
A.对于重点施工(如开行工程车),值班站长必须到车控室监控作业的办理
B.车站人员进入轨行区,需穿好防护用品
C.作业过程中如需临时用电,必须办理相关手续,符合公司用电规定,否则车站有权停止其施工 作业
D.线路上作业时间内,各设备集中站不得擅自操纵联锁设备,必须在作业结束,线路出清后方可操作
[单选题]“运输作业过程中的指令信息要及时下达,执行情况要及时反馈”属于现场管理基本要求中()的要求。
A.信息准确
B.纪律严明
C.物流有序
[多选题]仓库装卸物品过程中对车辆消防安全管理的一般要求是
A.进入丙类物品库房的电瓶车、铲车必须装有防止火花溅出的安全装置
B.蒸汽机车驶入库区应关闭灰箱和送风器
C.汽车、拖拉机不准进入甲、乙、丙类物品库房
D.进入甲、乙类物品库房的电瓶车、铲车必须是防爆型的
E.机动车辆装卸物品后可在库区或库房内停放修理
[多选题]管理创新目标在设置过程中的要求包括( )。
A.导向性
B.经济性
C.协调性
D.可实现性
[多选题]回单业务系统的管理原则为()
A.保密性原则
B.审慎性原则
C.分级管理原则
D.及时性原则
[多选题]收单业务管理应遵循的原则( )
A.依法合规的原则,是指银行卡POS收单业务必须遵守国家法律法规和我行各项业务管理的基本制度
B.为客户保密的原则,是指在业务操作中,不能随意透露和泄露客户信息资料和账户信息,维护客户的合法权益
C.相互制约的原则,是指在岗位设置和风险控制中,进行事权划分,岗位牵制的原则
D.严谨规范的原则,是指对银行卡POS收单业务操作与管理行为都应制定操作规程
[单选题]运营调账管理平台处理收单业务类型为()
A.线下简连收单
B.线上收单
C.微信
D.支付宝
[单选题]特约商户要求单方终止双方的收单业务合作时( )
A.分行个人业务部直接收回机具。
B.分行个人业务部委托专业化服务机构直接回收机具。
C.支行首先向分行个人业务部门书面说明,并与商户核对账务无误后,将有关机具、交易签购单等物品交分行个人业务部门。
D.支行直接销户。
[判断题]战略管理的全员参与原则既要求战略制定过程中尽可能多的员工参与,又要全员参与战略实施的全过程。____
A.正确
B.错误
[单选题]收单业务是指收单机构与特约商户签订收单业务受理协议,布放终端( )
A.在特约商户与消费者达成交易后,为特约商户提供交易资金结算服务的行为。
B.受理储值卡的消费、退货及预授权类交易,并负责上述交易资金结算的业务。
C.受理银行卡的消费、退货及预授权类交易,但不负责上述交易资金结算的业务。
D.仅受理信用卡的消费、退货及预授权类交易,并负责上述交易资金结算的业务。

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