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[单选题]12306.cn 网站收到( )的信息后,方确认购票交易;收到支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到支付成功信息的,取消购票交易。(1分)
A.支付
B.付款
C.支付成功
D.确认支付
[填空题]旅客在12306.cn网站购票,收到( )__的信息后,方能( )__购票交易。(铁路互联网售票暂行办法)
[多选题]系统显示“支付失败”,但车主手机收到交易信息后改如何处理?
A.“确认”键(重查支付结果),若依旧失败,“取消”键返回收费金额界面
B.请车主出示订单消息→“管理”→“核对移动支付订单”→输入商户单号(有条形码的单号)后四位→核对匹配,完成交易放行
C.若因移动支付故障,始终无法查询到订单,应耐心向司机解释,使用“现金”或“粤通卡”收取通行费,班长协助处理,开具【广东省高速公路车道现场处理证明】,引导车主凭通行费发票,移动支付电子凭证联系联合电服公司进行退款
D.D.现场直接退款给车主。
[多选题]在12306网站确认购票交易成功后,将所购车票信息以( )的方式通知购票人。
A.电话
B.短信
C.电子邮件
D.送票上门
[多选题]网站确认购票交易成功后,将所购车票信息采用answer的方式接受通知。
A.微信
B.短信
C.支付宝
D.送票上门
[判断题]12306.cn网站确认购票交易成功后,根据订票人提供乘车人的手机将所购车票信息以短信的方式通知购票人。
A.正确
B.错误
[判断题]互联网购票网上支付应使用具备网上银行功能的银行卡,并由12306.cn网站跳转(链接)至购票人选择的银行网站进行。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306.cn网站购票成功后,支付时间为10分钟。
A.正确
B.错误
[单选题]商务座旅客在实施服务提质的站车,可以通在购票支付前、购票后网站订单中、车站商务座候车区、车上商务座服务人员(通过交互系统)四种方式方式,在到站( )前进行出站引导预约。
A.15分钟
B.30分钟
C.1小时
D.2小时
[多选题]在12306.cn网站,开车前两小时内购票应在内()完成网上支付,在开车前两小时以上购票应在()内完成网上支付。(1分)
A.10分钟
B.45分钟
C.30分钟
D.1小时
[判断题]旅客刘某在12306网站上购票,于当日22:50提交订单,那么他只能在23:00之前支付成功才可以成功订票。
A.正确
B.错误