更多"一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素称为（）。"的相关试题:
[填空题]环境因素是指一个组织的活动、产品或服务中能与（）发生相互作用的要素，其中具有或能够产生重大环境影响的环境因素就是（）
[多项选择]环境因素是指一个（）中能与环境发生相互作用的要素。
A. 组织的活动
B. 运行
C. 产品
D. 服务
[判断题]一个组织确定的重要环境因素对于另一个活动产品和服务相类似的组织而言可能就不是重要环境因素。（）
[单项选择]服务员的服饰穿着一般要求（）、美观大方，并能与特定的环境和谐，与接待殡仪服务对象的需要相适应。
A. 整洁合体
B. 瘦小健美
C. 紧身性感
D. 宽松休闲
[多项选择]如果产品和服务要求发生更改，组织应（）
A. 确保相关的形成文件的信息得到修改
B. 并确保相关人员知道己更改的要求
C. 并确保相关人员知道己更改的要求
D. 重新签订合同
[单项选择]研究显示，每当一个新客户对所购买的产品和服务发生抱怨，就会有（）个潜在客户转向其他企业。
A. 5
B. 6
C. 19
D. 20
[填空题]（）是指一个产品或服务所提供的品质特征，（）是指使用者从一个产品或服务中得到的价值
[单项选择]一个正常人从10℃的环境进入一室温40℃的环境中，机体发生的变化是（）
A. 散热减少，产热随后增加
B. 散热增加，产热随后增加
C. 散热减少，产热随后减少
D. 散热增加，产热随后减少
[填空题]物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的物流信息的（）。
[单项选择]人体内内环境可发生许多生化反应，下列反应在内环境中发生的是：（）
A. 葡萄糖分解成丙酮酸
B. 神经递质和受体结合
C. 胰蛋白酶作用下蛋白质分解
D. 氨基酸脱水缩合
[单项选择]以下哪一个（），不是客户服务的宏观环境要素。
A. 市场人口
B. 经济环境
C. 技术环境
D. 竞争环境
[多项选择]IgG能与下列哪些分子发生结合（）
A. C1q
B. SPA
C. CKs
D. FcγR
E. Ag
[填空题]物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。
[单项选择]人体内环境中可发生许多生化反应，下列反应在内环境中发生的是（）
A. 葡萄糖分解成丙酮酸
B. 神经递质和受体的结合
C. 胰蛋白酶作用下蛋白质的分解
D. 氨基酸的脱水缩合
[判断题]当家政服务员的生活习俗与雇主的生活习俗发生冲突时，家政服务员应当努力调整自己，顺应新的环境。
[判断题]有机物都能与氧气发生化学反应而发出一定的热量。
[填空题]客户服务是指发生在（）、（）及（）之间的过程的服务，这个过程中使交易的产品或服务实现（）。
