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[单项选择]利用组织绩效目标确定团队绩效的测评指标适用于（）：
A. 当团队的组建主要是为了帮助组织改进绩效指标时
B. 当团队的组建主要是为了帮助组织提高经济利润时
C. 当团队的组建主要是为了帮助组织改善客户关系时
D. 当团队的组建主要是为了帮助组织提升管理水平时
[单项选择]关键绩效指标应基于对（）目标的分解
A. 部门
B. 员工
C. 客户
D. 战略
[单项选择]各级单位在保证指标（）前提下，鼓励直接引用国资委绩效评价指标以及公司总部资产经营业绩对标指标。
A. 真实性
B. 可比性
C. 多样性
D. 适用性
[单项选择]绩效考核的目标管理法通常不采用的指标是（）
A. 考核利润
B. 新增客户数
C. 税后利润
D. 营业费用
[多项选择]工作绩效的含义包括（）
A. 离职率
B. 缺勤率
C. 生产率
D. 年龄
[简答题]简述环境方针、环境目标、环境指标和管理方案之间的关系？
[简答题]简述环境方针，环境目标，环境指标和管理方案间的关系？
[多项选择]如果缺乏运行控制程序文件而导致偏离环境方针、目标和指标的情况，应实施并保持（）
A. 一个操作文件
B. 一个形成文件的程序
C. 多个形成文件的程序
D. 一个执行方案的程序
[单项选择]下列绩效评价指标中，属于财务绩效定量评价指标的是（）。
A. 获利能力评价指标
B. 战略管理评价指标
C. 经营决策评价指标
D. 风险控制评价指标
[多项选择]下列综合绩效评价指标中，属于管理绩效定性评价指标的有（）。
A. 资产质量评价指标
B. 基础管理评价指标
C. 风险控制评价指标
D. 经营增长评价指标
[单项选择]（）是可以准确地以数量定义、精确衡量并能设定绩效目标的考核指标。
A. 共性指标
B. 个性指标
C. 定量指标
D. 定性指标
[多项选择]组织应根据能源方针、目标、指标，识别、策划与所确定的优先控制的能源因素相关的运行，以确保它们在规定的条件下进行：（）
A. 对可能出现紧急的情况，制定应急方案
B. 对缺乏文件程序而可能导致偏离的运行过程，应制定、提供和执行形成文件的程序和/或操作指导书
C. 在运行程序中规定运行准则和能源管理绩效的评价方法
D. 当这些运行控制涉及对相关方的要求时，应将适用的程序和要求通报相关方
