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[单选题]（）负责组织开展业务操作流程和业务技能提升培训，提高个贷客户经理风险识别能力。
A.A.经营行
B.B.二级分行
C.C.一级分行
D.D.总行
[判断题]会计主管有权根据单位人员状况，督促和指导单位制定相关岗位职责及业务操作流程，并负责监督组织实施，促进单位优化组合，合理定岗定责；
A.正确
B.错误
[单选题]()为个人客户身份识别业务主管部门；负责制订客户身份识别业务管理办法和操作流程；负责编写个人客户身份识别业务需求，组织系统测试、业务培训、上线推广；负责牵头制定营运条线个人客户身份识别业务应急处理预案及组织模拟演练。
A.总行营运管理部（业务整合部）
B.总行个人金融业务部
C.分行营运管理部
D.分行个人金融业务部
[判断题]业务管理部门负责制定或参与制定与自身职责有关的业务制度和操作流程，设计与自身风险相匹配的内部控制措施。
A.正确
B.错误
[判断题]农商银行运营主管部门负责存款资信证明业务管理制度、操作流程的制定与业务指导、检查等日常管理工作。
A.正确
B.错误
[多选题]通过预警和处置行为，督促业务人员严格按照业务操作流程和规定办理日常业务，实现对( )等情况的有效监控，减少业务操作中的风险隐患。
A.营业网点
B.柜员
C.客户
D.业务操作交易
[判断题]总行零售业务部组织制定全行自助设备发展规划、服务功能需求、操作流程设计、业务标准、外观形象标准、场地标准等。
A.正确
B.错误
[判断题]贷款展期业务经信贷系统操作展期业务流程结束后需到柜面系统进行业务操作。( )
A.正确
B.错误
[单选题]()负责牵头制定对公存款业务管理办法；负责对公存款业务需求编写，组织系统测试和业务培训，负责对分行营运部门进行业务指导；在业务制度、系统功能和业务流程中落实客户身份识别、大额交易和可疑交易报告数据留存要求、可疑线索报告、制裁合规风险管控、业务产品的洗钱风险评估、高风险业务管控等反洗钱工作要求。
A.公司机构业务部
B.营运与渠道管理部
C.国际业务部
D.金融机构部
[单选题]供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的( )知识和专业技能。
A.服务
B.岗位
C.业务
D.相关
[多选题]信贷业务档案资料按信贷业务操作流程分可哪几类（）
A.申报资料
B.调查资料
C.审查审批资料
D.发放资料
E.贷后管理资料
[多选题] "总行理财业务管理部负责理财业务的全流程管理,包括( )。
A..理财产品的研发设计
B..理财产品投资运作
C..理财产品销售管理
D..理财产品的信息报送"
[判断题]总行零售业务部负责组织制定与修改我行自助设备相关管理办法、操作规程及岗位工作指引。
A.正确
B.错误
[判断题]负责编制SOP的人员应该组织团队（包括操作员、班组长等）讨论，梳理完整的操作流程。
A.正确
B.错误
[判断题]总行运营管理部负责根据外汇业务及跨境人民币业务的流程和要求制定会计核算业务。
A.正确
B.错误
[多选题]以下属于法人行社金融市场业务总的框架性操作流程的事（）。
A.逐级实施授权及转授权。
B.建立、健全制度和流程。
C.董（理）事会依法制定或审批金融市场业务规划和计划，交由高级管理层执行。
D.高级管理层依据董（理）事会的规划和计划，按照既定的制度和流程开展业务。
E.相关部门直接经理事会授权办理金融市场业务。
[单选题]负责按照监管要求,加强组织保障，细化完善供应链金融业务管理机制与管理流程，以下哪个部门不包含
A.英大证券
B.英大信托
C.国网租赁
D.国网汇通金财
