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[单选题]蓝天建筑公司2021年2月1日派办税人员王某前往办税厅办理税务登记和发票申领业务,由于业务需要,申请了小规模纳税人自开增值税专用发票。
蓝天建筑公司首次申领增值税专用发票的最高开票限额是:( )
A.1万元
B.10万元
C.50万元
D.100万
[单选题]XX建筑公司2019年10月派办税人员王某前往办税服务厅办理税务登记和金税盘发行及发票领用等业务,王某携带了公司的公章、发票专用章、身份证等资料前往办理。由于公司自身业务需要,申请了小规模纳税人自开增值税专用发票。
纳税人首次申领增值税专用发票的最高开票限额是:(单选)
A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.20万元
[判断题]办税服务厅发生排队拥堵时,可以通过增加导税人员、调整窗口功能、增设办税窗口或分流办税人员,防止出现秩序混乱的情况。( )
A.正确
B.错误
[简答题]’年10月申报期最后一天,恰逢自助办税系统瘫痪,实名办税系统无法登陆,纳税人大量涌人办税服务厅,排队如长龙,业务量大并且不断地有纳税人咨询问题,由于排队时间过长,业务办理时间严重超出正常上下班时间,而此时又出现纳税人大声喧哗、焦躁甚至投诉,此时你应该怎么办?
[单选题]某纳税人到某外地办理税务登记，但是其在“金三”系统中已被认定为非正常户，办税人员应告知该纳税人到被认定为非正常户的（ ）接受相关处理，再审核并发放税务登记证件。
A.主管税务机关
B.原主管税务机关
C.经营地主管税务机关
D.办证地主管税务机关
[单选题]从业人员实名制管理子系统应具有实名制信息管理、实名制验证、预警分析和诚信信息评价等功能，宜具有薪资管理和（ ）等功能。
A.合同管理
B.档案管理
C.培训管理
D.视频监控
[简答题]县税务局办税服务厅张三未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务,导致李四多次往返办税厅,李四通过12366热线对张三进行了投诉。 县税务局接收到转办单后,拟开展投诉调查。请简述纳税服务投诉调查的一般流程。
[多选题]某公司办税人员向办税服务厅导税员咨询：“我单位最近效益都不好，要是不能按期申报缴税，有没有什么相关特殊政策呢？另外，我们发现之前多缴了税款，要怎么办理退税呢？”办税服务厅工作人员立刻根据《全国税务机关纳税服务规范》详细回答了纳税人延期申报、延期缴纳税款和退（抵）税业务的详细办理流程。
请根据以上资料，回答下列问题：
下列关于延期申报业务的描述正确的是（ ）
A.纳税人、扣缴义务人因不可抗力，不能按期办理纳税申报或者报送代缴、代收代缴报告表的，可以延期办理
B.办理了延期申报的纳税人、扣缴义务人应当在不可抗力情形消除后1个月向税务机关报告
C.延期申报不属于行政许可事项
D.纳税人应当在法定纳税期内按照上期缴纳的税额或者税务机关核定的数额预缴税款，在核准的延期内办理税款结算
[简答题]该企业会计王某来到办税大厅办理增值税申报更正业务,按程序取号后排队。轮到王某时,综合服务窗口工作人员小李口中嚼着口香糖正准备询问办理什么业务,突然小李的手机大声响起,于是没等会计王某开口,小李放置暂停服务牌径自起身走到后台接手机。该会计等了十多分钟,还不见工作人员小李回到前台,于是在大厅大声骂骂咧咧。而此时大厅领导值班岗无人。大厅负责人参加市局业务会议不在岗位。
根据上述资料,请回答:
1)工作人员小李的做法是否妥当?正确的做法是什么?
2)该办税大厅存在什么问题?
[判断题]办税服务厅应当进行办税公开,公开的内容包括税收政策、服务事项、办理程序、税务违法处罚标准、收费标准、办理时限、办公时间、服务人员信息以及咨询和投诉举报电话等事项。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办税服务厅应当坚持办税公开，公开的内容包括税费法律法规政策、服务事项、办理程序、税务违法处罚标准、办理时限、办公时间、服务人员信息以及咨询和投诉举报电话等事项。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]小王是某区县税务局办税服务厅导税人员,2021年5月底,一位纳税人来到小王所在的办税服务厅办理房租专用发票代开业务,此时办理业务的纳税人较多,需要排队办理。在叫号机取号后,小王应指引该纳税人到的区域是( )。
A. 办税服务区
B.咨询辅导区
C.自助办税区
D.等候休息区
[简答题]根据《国家税务总局温州市税务局办税服务厅基本制度》中的办税服务厅导税服务制度，导税服务人员的工作职责有哪些？
[判断题]‡年"便民办税春风行动"推出便利注销办理。压缩税务注销一般流程办理时限,将增值税一般纳税人税务注销一般流程办理时限进一步压缩至10个工作日,增值税小规模纳税人和其他纳税人税务注销一般流程办理时限进一步压缩至5个工作日。( )(√)
A.正确
B.错误
[判断题]自助办税服务是指税务机关通过 网上办税平台、移动办税平台、自助办税终端 等渠道，向纳税人提供包括税费事项办理、在线咨询、办税预约、信息查询等自助办理税费事项的服务。( )
A.正确
B.错误
[简答题]A县税务局办税服务厅李某未按办税事项“最多跑一次”服务承诺办理涉税业务,导致张某多次往返办税厅,张某通过12366热线对李某进行了投诉。A县税务局接收到转办单后,拟开展投诉调查。请简述纳税服务投诉调查的一般流程。
