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[多选题]列车运行途中( )保持干燥；乘务员室整洁干净。
A.连接处
B.通过台
C.厕所
D.洗脸间
[判断题]旅客列车运行途中，车辆乘务员在巡视间隔期间应在固定地点值乘，值乘位置原则上为首尾车乘务员室（可以长时间固定占用），临时加挂车辆时，仍按编组指定位置值乘。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，( )。
A.可挪作他用
B.可按车厢需要更改用途
C.不挪作他用或改变用途
D.可私用
[单选题]《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，办公席、乘务员室各种资料、备品（ ）摆放，干净（ ）。
A.定位；整齐
B.整齐；定位
C.定位；齐全
D.整齐；齐全
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第4.1.1条规定，动车组列车乘务员室、监控室、多功能室、洗脸间、厕所、电气控制柜、备品柜、储藏柜、清洁柜、衣帽柜、大件行李存放处、软卧会客室等（ ）或改变用途。
A.不挪作他用
B.可挪作他用
C.乘务人员可随意使用
D.旅客都可使用
[判断题]列车内的搜救重点位置为座席下、厕所、乘务员室等。
A.正确
B.错误
[单选题]《列车服务质量规范》（空调、非空调）中，软座车、乘务员室备有（ ）。
A.热水瓶
B.果皮盘
C.一次性硬质塑料水杯
D.玻璃杯
[单选题]包裹套（）清洗一次，保持干燥整洁。
A.一年
B.定期
C.半年
[判断题]普速列车硬卧车乘务员室备有卫生纸、热水瓶（根据需要增配防倒架），厕所不再配有大盘卷筒卫生纸。
A.正确
B.错误
[单选题]头枕(套)（ ）清洗,保持干燥整洁,每年更新。
A.每年
B.每季
C.每月
D.每天
[单选题]《动车组列车服务质量规范》包裹套（ ）清洗，保持干燥整洁。
A.每年
B.每半年
C.定期
D.经常
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，包裹套定期清洗，保持干燥整洁。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，包裹套一年清洗一次，保持干燥整洁。
A.正确
B.错误
