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[单项选择]门店经营安全性的改善主要涉及（）。
A. 增加营业外收入
B. 提高商品效率
C. 贩卖力的强化
D. 以上都不是
[多项选择]特许经营企业门店经营目标的评价内容涉及（）等几个方面。
A. 目标进度均衡度
B. 门店内的协作情况
C. 门店经营目标的实现程度
D. 目标对策有效性
[多项选择]特许经营企业门店运营管理的目标主要有（）。
A. 销售的最大化
B. 损耗的最小化
C. 承担适当的社会责任
D. 支出最小化
[单项选择]门店经营绩效评估安全性指标的数据主要来自于（）。
A. 损益表
B. 资产负债表
C. 费用明细表
D. 现金流量表
[单项选择]何时将停止D3临时改善对策（）。
A. 进行D4时
B. 长期改善对策制定完成后
C. 对长期改善对策验证OK后
D. 根要本原因分析完成后
[单项选择]（）逐一列出事物优点的方法，进而探求解决问题和改善对策
A. 优点列举法
B. 缺点列举法
C. 属性列举法
D. 希望点列举法
[单项选择]收益是评价筛检效果的主要指标之一，以下哪种方法不能改善筛检试验的收益（）
A. 采用全人群普查的方法
B. 选择患病率高的人群开展筛检试验
C. 采用联合试验
D. 选择高危人群开展筛检试验
E. 选择灵敏度高的筛检试验方法
[单项选择]对于事故的预防与控制，安全技术对策着重解决物的不安全状态问题，安全教育对策和（）对策主要着眼于人的不安全行为问题。
A. 安全技术
B. 安全原理
C. 安全管理
[单项选择]工程技术对策主要是解决（）问题。
A. 人的不安全行为
B. 物的不安全状态
C. 管理上的缺陷
D. 人的缺点
[判断题]优点列举法这是一种不断的提出“希望”、“怎样才能更好”等等的理想和愿望，进而探求解决问题和改善对策的技法。
[多项选择]要实现管理创新，其对策主要有（）。
A. 积极培育创新主体
B. 努力营造良好的创新环境
C. 学习科学管理经验，实现全方位管理创新
D. 重视组织文化建设
[多项选择]解决建筑施工劳务纠纷的对策主要有（）。
A. 推行建筑业劳务基地化管理
B. 施工总承包企业要优选劳务队伍，并实施招投标管理
C. 加强和落实劳务分包合同管理
D. 实施规范化劳务管理，推广建筑业务工人员实名制
[多项选择]“制度创新”是创新者为获得潜在利润而对现行制度进行变革的种种措施与对策，涉及经济的组织形式或经营管理方式的变革，如（）等。
A. 股份公司
B. 工会制度
C. 社会保险制度
D. 国有企业建立
[填空题]控制因子常用（）来评价并选择最佳对策。对策因子常用的改善工具有PILOT、BRAINSTORMINGBENCHMARKING、PUGH矩阵、PROCESSMAP等制定对策并进行风险评估。
[多项选择]直接投资的收益分配形式主要有（）。
A. 以股息的形式与参与
B. 按照投资比例参与净收益分配
C. 按照一定比例从销售收入中提成
D. 按照出资额的一定比例收取使用费
