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[单项选择]特许经营企业员工培训时应遵循的原则是（）。
A. 战略原则
B. 投入产出讲究效益原则
C. 严格考核和择优奖励原则
D. 以上都是
[单项选择]尽量延长顾客在店内的停留时间，使顾客尽可能多的消费是特许经营店铺布局的（）原则。
A. 吸引顾客
B. 方便顾客
C. 促进消费
D. 快乐购物
[多项选择]特许经营店铺经营网点选择时，客流分析的内容有（）。
A. 客流目的、速度和滞留时间
B. 客流规模
C. 竞争对手
D. 地形特点
[单项选择]以下地点哪个不适宜作为特许经营店铺的地址？（）
A. 商业活动频繁或历史悠久的中心商业区
B. 同行集聚的街道、集市
C. 人口密度高的居民小区及周边地区
D. 以上都不是
[多项选择]特许经营企业绩效考评的原则有（）。
A. 明确化、公开化原则
B. 反馈原则
C. 效益原则
D. 客观评价原则
[单项选择]特许经营企业的采购管理原则是（）。
A. 选择适当的采购时间
B. 以适当的品质采购
C. 以适宜的数量采购
D. 以上都是
[单项选择]《商业特许经营管理条例》中规定，除特许人同意外，特许经营合同约定的特许经营期限应当不少于（）。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 4年
[单项选择]特许经营指特许经营权拥有者允许被特许经营者（）其名称商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。
A. 有偿使用
B. 无偿使用
C. 租借
D. 部分收购
[单项选择]特许经营，指特许经营权拥有者允许被特许经营者（）其名称，商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式
A. 有偿使用
B. 无偿使用
C. 租借
D. 部分收购
[多项选择]特许经营对于加盟商投诉的处理原则是（）。
A. 预防原则
B. 及时原则
C. 满意原则
D. 责任原则
[单项选择]特许经营企业员工招聘与录用的原则不包括（）。
A. 宁缺毋滥原则
B. 真实原则
C. 效益原则
D. 公开和公平竞争原则
[单项选择]特许经营总部构建中，重中之重是（），它是特许经营体系知识产权的有效开发和特许经营体系扩张的有效保证。
A. 组织体系
B. 制度建设
C. 特许权组合设计
D. 人力资本
[多项选择]特许经营管理应注重的“四化”原则包括（）。
A. 专业化
B. 标准化
C. 规范化
D. 简单化
[单项选择]作为利润中心的特许经营总部，特许人的特许业务如果占其全部业务的（）左右时，特许经营总部属于盟主。
A. 30%
B. 50%
C. 80%
D. 90%
[多项选择]构建我国特许经营家族企业内部治理结构的基本原则是（）。
A. 人才原则
B. 管理层原则
C. 家族原则
D. 所有权原则
[单项选择]商业特许经营权质押的，以特许经营权评估价值的（）确定。
A. 0.3
B. 0.5
C. 0.8
D. 0.9
