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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。
A.6:30~12:30;14:30~21:30
B.7:00~12:00;15:00~21:00
C.7:00~12:30;15:00~21:30
D.7:00~11:30;15:00~20:30
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求广播不干扰旅客正常休息,列车广播及集中控制的视频播放时间原则为( )、( ),间休时间跨越较大停车站时可适当提前、错后插播.
A.6:30—12:30
B.6:00—12:30
C.15:00—22:00
D.15:00—21:30
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.3.3中规定,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。
A.6:30~12:30;14:30~21:30
B.7:00~12:00;15:00~21:00
C.7:00~12:30;15:00~21:30
D.7:00~11:30;15:00~20:30
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.3.3.3中规定,列车广播及集中控制的视频播放时间为( )、( )。
A.7:30~12:00;15:30~21:00
B.7:00~12:00;15:00~21:00
C.7:00~12:30;15:00~21:30
D.7:30~12:00;15:00~21:30
[多选题]普速旅客列车广播及集中控制的视频播放时间为()(《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运 〔2016〕 247号) 7.3.3)
A.7:00~12:30
B.15:00~21:30
C.7:00~12:00
D.15:00~22:00
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车上遇有旅客问讯时,列车客运乘务员面向旅客站立回答,目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,广播及集中控制的视频播放时间为( )。
A.7:00~12:30
B.15:00~21:30
C.7:30~21:30
D.A与B
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定广播及集中控制的视频播放时间可以为( )。
A.7:00-12:30
B.7:30-12:00
C.15:00-21:30
D.14:30-21:00