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发布时间:2023-10-30 21:31:39

[单选题]关于握手礼仪的描述中, 正确的是。
A.为表示真诚, 握手时要用 9-10 分的力气
B.见到长辈, 要主动伸手握手
C.为方便可交叉握手
D.握手一般是右手

更多"[单选题]关于握手礼仪的描述中, 正确的是。"的相关试题:

[单选题]下列关于握手礼仪的描述中错误的是。
A.握手的姿势强调“五到” , 即: 身到、 笑到、 手到、 眼到、 问候到。
B.握手时双方上身微微前倾, 面带微笑, 右手相握。
C.伸手先后顺序是上级在先、 客人在先、 长者在先、 女性在先。
D.握手时间一般在 2、 3 秒或 4、 5 秒之间为宜, 握手力度适中。
[多选题]下列关于握手礼仪的说法中,正确的是( )。
A.无论男士还是女士,握手时都要摘帽
B.握手力度以不握痛对方的手为最大限度
C.多人一起握手,可采用交叉握手方式
D.初次见面,握手时间一般不超过3秒钟
E.男女之间,女方要等男方先伸手
[多选题](1.0分)关于握手的礼仪,描述正确的有:()
A.先伸手者为地位低者
B.客人到来之时,应该主人先伸手;客人离开时,客人先握手
C.忌用左手,握手时不能戴墨镜
D.男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
[单选题]关于握手的描述错误的是(  )。
A.男士先伸手
B.握手时掌心应向下
C.客人离开的时候应由其先伸手
D.长幼之间握手由年幼的先伸手
[单选题]关于握手礼描述正确的是(  )。
A.与印度人交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉形状
B.对方是女士,握手礼时可伸出左手,握住双方已经相握的双手上
C.最普通最稳妥的握手方式,掌心应向下
D.如果人数较多,可以只跟相近的几个人握手,向其他人点头示意
[单选题]下列关于社交礼仪中介绍礼仪的描述, 错误的是。
A.进行自我介绍应该有效区分环境, 针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、 推销自己。
B.通常将男士介绍给女士; 晚辈介绍给长辈; 下级介绍给上级; 客人介绍给主人。
C.熟悉的人介绍给不熟悉的人; 未婚者介绍给已婚者; 家人介绍给同事、朋友。
D.如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人, 后介绍人数多的一方; 被介绍的一方年长或者地位、 身份尊贵, 应最先介绍。
[单选题]下列关于乘车礼仪的描述中错误的是。
A.上下车的先后顺序: 尊者先上车, 最后下车; 位卑者最后上车, 最先下车。
B.如果由车主亲自驾驶轿车, 由尊而卑依次为副驾驶座、 后排右座, 后排左座, 后排中座。
C.如果由专职司机驾驶轿车, 由尊而卑依次为后排右座、 后排左座、 后排中座、 副驾驶座
D.如果车主亲自驾驶轿车, 由尊而卑依次为后排右座、 后排左座、 后排中座、 副驾驶座
[单选题]关于会议礼仪的描述中, 正确的是。
A.与会者必须提前 15 分钟到达会场, 关闭或将通讯工具调整至振动, 中途一般不可接听电话, 确有急事需轻轻离开会议室接听
B.会议迟到者必须向主持人行 15 度鞠躬礼表示歉意, 会议中途离开者必须向主持人行 15 度鞠躬礼示意离开。
C.会议进程中, 应集中注意力, 若要发言, 可随意举手发表评论。
D.若开会时是用纸杯喝茶, 或喝罐装、 瓶装饮料, 散会后, 为尽快离开会场, 可不用处理身边的空罐子、 纸杯或纸巾。
[单选题]关于打电话的礼仪描述中, 错误的是。
A.用标准的礼貌头衔来称呼对方。
B.耐心等待对方结束电话。
C.讲话要言简意赅, 尽快切入主题。
D.电话交谈时要配合肢体动作如微笑、 点头。
[单选题]关于接电话的礼仪描述中, 错误的是。
A.在电话铃声响了三声后拿起话筒
B.主动报出名字及问候
C.主动询问客户需求。
D.礼貌结束电话。
[多选题]握手礼仪的标准是________。
A.握手的姿势强调“ 五到” , 即: 身到、 笑到、 手到、 眼到、 问候到。
B.握手时双方上身微微前倾, 面带微笑, 右手相握。
C.伸手先后顺序是下级在先、 客人在先、 女性在先。
D.握手时间一般在 2、 3 秒或 4、 5 秒之间为宜。
[单选题]关于礼仪握手的注意事项,说法正确的是( )。P131
A.冬天握手可带手套。
B.握手时,应伸出右手,掌心向下。
C.和新客户握手应重握。
D.和老客户握手应重握。
[单选题]行为规范基本行为准则中关于服务礼仪哪项描述不正确
A.与客户初次见面时应主动作自我介绍或递上名片
B.与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,不与客户争执,尊重客户的意见,已客户意见为准
C.养成倾听的习惯,不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
D.对客户应言而有信,不随意承诺
[判断题]握手礼仪应遵守的顺序为“尊者决定,尊者先行”的原则,即.待职位高者、长辈、女士伸出手来之后,职位低者、晚辈、男士方可伸出手去呼应。( )
A.正确
B.错误
[多选题]标准服务礼仪中, 关于眼神的描述正确的是________。
A.注视客户的双眼, 表示出对客户的关注, 以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。
B.与客户较长时间交谈时, 以客户的整个面部为注视区域。
C.与客户相距较远并站立服务时, 一般以客户的全身为注视点。
D.注视客户的面部时, 最好不要聚焦于一处, 而以散点柔视为宜。

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