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[判断题]在“电e宝”交电费成功,电费已到账,可以退款。
A.正确
B.错误
[单选题]对应收电费已确认后,客户一次性未交清电费时,所交电费可作预收处理,并出具电费预收收据。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 严格执行电费收交制度。做到准确、全额、按期收交电费、开具电费发票及相应收费凭证。任何单位和个人（）减免应收电费。
A.A.不得
B.B.可以
C.C.酌情
D.D.批准
[判断题]电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程。()
A.正确
B.错误
[判断题]708>电费催收,是指对逾期未交电费进行催收,确保电费资金及时回收的过程。()
A.正确
B.错误
[判断题]营业外收入主要是指客户违章用电的违约使用电费和客户迟交电费产生的违约金。
A.正确
B.错误
[单选题]盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费()倍以下的罚款。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]下列人员可免交电费的是( )。
A.任何人无免交权
B.五保户
C.残废家庭
D.军人
[单选题]电力用户交电费对应系统的（ ）模块。
A.A.电费收缴及账务管理
B.B.核算管理
C.C.线损管理
D.D.抄表管理
[多选题]盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费( )的罚款；构成犯罪的，依照刑法有关规定规定追究刑事责任。
A.五倍以下
B.四倍以下
C.三倍以下
D.两倍以下
[单选题]因营销业务应用系统客户档案资料不完整或错误，影响客户按时交纳电费造成晚交电费引起的违约金可以( )。
A.A.减免
B.B.追收
C.C.挂账
D.D.预收冲抵
[单选题]172>盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费()倍以下的罚款。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]（ ）是通知客户应交电费的书面凭证。
A.A.抄表记录
B.B.抄表卡
C.C.电费发票
D.D.电费通知单
[单选题]《电力法》规定:盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款。
A.正确
B.错误
