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[多项选择]网络营销的一般步骤()
A. 明确问题与明确调研目标
B. 制定调查计划
C. 收集、分析信息
D. 提交报告
[单项选择]对网络营销所发挥其作用的认识,有助于全面理解网络营销所体现的价值,网络营销能起到哪些作用呢?()
A. 品牌建设,网站推广,建立信任,促进销售,渠道建立
B. 品牌建设,网站推广,信息发布,促进销售,渠道建立,顾客服务,网上调研
C. 信息发布,促进销售,侧重营销,顾客服务,网上调研
D. 网站推广,信息发布,促进销售,战略服务,顾客服务
[多项选择]企业在进行网络营销可采取以下哪些策略()
A. 建立网络消费者论坛
B. 建立完善的数据库系统
C. 提供网上自助服务系统
D. 建立咨询人工专线
[简答题]网络营销的发展对企业传统营销管理会形成哪些冲击?
[简答题]简述决策过程的步骤,并指出哪些步骤属于计划阶段,哪些属于控制阶段。