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[单项选择]以下对全局参数设置与其积分活动的要求描述不正确的是（）
A. 当全局参数设置了不可参与积分时，则本联社对特定活动以外的所有交易不参与积分
B. 当全局参数设置了积分上限值时，活动期间积分超过上限值时，最高计算时只取上限值
C. 当全局参数设置了最高倍数时，活动期间积分的计算时会取最高倍数值
D. 当全局参数选择了积分不可以转移，则系统不支持积分转移
[单项选择]以下对常规积分活动管理的交易结果处理要求描述不正确的是（）
A. 将业务交易单交客户保存
B. 对核对无误的业务交易单加盖相关讫章
C. 核对业务交易单打印信息是否相符
D. 审核设置积分活动营销文档内容及格式是否符合要求
[单项选择]以下对挂失到期换卡的交易结果处理要求描述不正确的是（）
A. 审核挂失时打印的《挂失业务申请书》信息是否正确
B. 核对业务交易单与挂失业务申请表打印信息是否相符
C. 经办柜员在核对无误的业务交易单上签名确认
D. 业务交易单交客户核对签名
[单项选择]以下对银行卡积分兑换礼品预约业务的交易结果处理要求描述不正确的是（）
A. 核对业务交易单打印的礼品类型，数量，卡号等要素是否相符
B. 将业务交易单交后台主管核对签名，然后加盖相关讫章
C. 核对客户预约的礼品积分与是扣减的积分是否一致
D. 核对批量导入的文件内容和格式是否正确
[多项选择]以下对广东农信社开非预制卡附属卡业务的交易结果处理要求描述正确的有（）
A. 审核《个人客户开通业务申请书》上的资料是否正确
B. 在经审核和已联网核查的身份证复印件上加盖"与原件相符和联网核查一致"章，再将相关资料交后台复核盖业务印章
C. 核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后由经办柜员签章确认
D. 核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关讫章
E. 核对客户的申请是否符合资格
[单项选择]以下对于广东农村信用社银行卡书面挂失业务的交易结果处理要求描述不正确的是（）
A. 核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认。
B. 单位卡业务需加盖相关讫章，个人卡业务则无须如此。
C. 挂失申请书交后台盖业务印章。
D. 在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后交客户核对签名。
[单项选择]对银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的交易结果处理要求描述正确的是（）
A. 核对业务交易单打印的产品类型，金额，存期是否相符
B. 前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上签名确认
C. 前台经办人员在核对客户信息无误后在业务单上加盖相关讫章
D. 核对客户现金/转账款项是否与存入的金额一致
[单项选择]对广东农村信用社银行卡书面挂失解挂的交易结果处理要求的描述不正确的是（）
A. 核对业务交易单和挂失业务申请书打印的内容是否正确，核对无误后交客户签名确认，然后加盖相关讫章
B. 挂失申请书交后台盖业务印章
C. 在挂失登记簿登记客户相关信息
D. 挂失登记簿登信息核对无误后由经办柜员签名确认
[单项选择]以下对广东农村信用社银行卡卡投诉的交易结果处理的要求描述不正确的是（）
A. 柜员需认真审核“卡业务投诉表“打印信息是否正确
B. 发现“卡业务投诉表“存在差错时，柜员应按业务差错处理规定要求处理
C. 对“卡业务投诉表“差错处理并换人复核后，由经办柜员上报
D. 前台柜员对“卡业务投诉表“核对签章后交后台授权人员确认签章，并加盖业务章
[单项选择]以下对广东农村信用社销换卡、吞卡/折业务交易结果处理的要求描述不正确的是（）
A. 现金分中心（现金中心）应对“上缴明细表“进行专夹保管
B. 办理登记簿“退还“时，柜员核对打印的业务交易单信息后，交客户签名确认
C. 办理登记簿“退还“时，柜员应保留客户银行卡
D. 上缴的“上缴明细表“需要加盖上缴机构（网点、营业部）签章
[单项选择]广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下挂失到期换卡操作描述不正确的是（）
A. 认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章
B. 核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名
C. 核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关业务章
D. 在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后由经办柜员签名确认
[单项选择]按广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下对损坏换卡操作描述不正确的是（）
A. 柜员认真审核业务申请书打印的信息，并加盖私章确认
B. 对损坏卡的芯片部分进行破坏处理
C. 对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记
D. 对损坏卡的芯片部分进行专人保管，定期上缴
[单项选择]以下对待核查账户处理的交易处理要求描述不正确的是（）
A. 系统支持从待核查账户直接转入外币结算账户
B. 系统支持从待核查账户直接结汇转入人民币账户
C. 系统支持先从待核查账户转入外币结算户，再从外币结算户结汇转入人民币账户
D. 该交易可用于对公账户也可用于对私账户
[单项选择]广东农村信用社中间业务银保通对账及差错处理交易结果的处理要求，以下对调账处理的规则描述不正确的是（）
A. 若该记录为核心成功、前置失败的，系统将会冲正原交易
B. 若该记录为核心成功、前置失败的，原交易为现金交易时，执行冲正交易则款项应从“22410801其他应付款-待结算款项－代理中国人民人寿保险户“的款项退回到缴费错账机构的“其他应付款--其他待查错款－人民币“账号（9+错账机构号+0012200001）
C. 若该记录为核心成功、前置失败的，原交易为转账时退回原缴款账户
D. 若该记录为核心失败、无流水或冲正，但前置成功，属于系统异常情况，应该等待技术修复再执行系统自动对账
[多项选择]以下对质押交易处理要求描述正确的有（）
A. 质押审批结束后在信贷管理系统进行审批结果确认
B. 票据到期后，票据管理部门可在柜面系统进行担保品释放
C. 信贷操作员登录信贷系统，通过待处理业务查询需进行审批的质押记录，并进行审批
D. 质押审批按信贷业务部门的审批要求进行审批，审批通过的，需对质押品进行登记
E. 出质人已清偿债务，经信贷审核员审核后，通知票据操作人员向出质人发出"[101011]解除票据质押申请"
[多项选择]下列对按揭贷款交易结果处理描述正确的有（）
A. 贷款账号成功创建后，通过"[017050]贷款账户维护"交易，核对客户名称和身份证件号码是否与相关部门提交的资料相符。核对申请/核准金额、借据号、合同号等要素录入是否正确。
B. 成功发放贷款后，核对业务凭证上打印的金额、利率、还款方式、放款账号等要素是否与出账通知书一致。
C. 通过"[010400]贷款账户查询"交易，核对贷款账号的状态、利率、还款方式、还款账号、金额等要素是否与出账通知书一致。
D. 通过还款计划试算提示检查还款计划是否与签订的合同或协议一致。
E. 查询还款计划的下一期还款额与"贷款账户查询"交易查询的下一还款额是否一致。
[多项选择]下列对协议还款交易结果处理描述正确的有（）
A. 核对创建的协议还款计划是否与客户签订的合同或协议一致。
B. 核对是否先与客户签订了修改协议还款计划的合同或协议，后才修改协议还款计划。
C. 核对还款方式之间的互转是否正确，是否存在还款方式变更错误。
D. 协议还款方式贷款提前还款后，修改了协议还款计划，检查剩余还款计划是否更新，更新后是否正确。
E. 通过贷款账户查询交易查询贷款的下一还款额、下一还款日、还款期数等要素是否正确。
[多项选择]以下对业务的交易处理要求描述正确的有（）
A. 柜员在电话、临柜等方式接到客户对卡在A.TM或者POS上的投诉时，礼貌要求客户提供相应的信息
B. 尽量提醒客户提供准确的电话/手机，以便对投诉处理后对客户信息的反馈
C. 网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"内容是否齐全，是否已按规定签名
D. 网点柜员审查客户填写的"卡业务投诉表"无误后，盖章确认
E. 柜员使用"[360015]卡投诉"对客户投诉的内容进行录入
[单项选择]下列对还款的交易结果处理描述不正确的是（）
A. 核对凭证上打印的还款金额与客户填写的金额是否相符。
B. 核对还款凭证上打印的还款账号、贷款账号、凭证类型、凭证号码是否正确。
C. 若使用内部账还款交易还款后，要检查内部账账户的余额是否为“0“。
D. 若使用内部账还款交易还款后，内部账账户的余额不为“0“，不能将剩余余额支取。
