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[单项选择]物业管理信息系统实行计算机管理的步骤包括：建立计算机（）。
A. 使用制度
B. 控制中心
C. 安全系统
D. 维护程序
[单项选择]物业管理信息系统实行计算机管理的步骤不包括以下（）。
A. 建立以管理人员为中心的管理信息系统
B. 建立计算机使用制度
C. 对管理人员进行定期培训
D. 建立计算机控制制度
[判断题]物业管理信息系统实行计算机管理的步骤包括：建立以设备人员为中心的管理信息系统 。
[多项选择]物业管理服务收费包括（）项目
A. 管理费
B. 房屋设备运行费
C. 保安保洁费
D. 物业公司办公费
[单项选择]我国社区物业管理模式不包括（）
A. 以房管所为主的管理模式
B. 以街道办事处为主的管理模式
C. 以街道为主的三结合模式
D. 计划管理模式
[多项选择]学校物业管理的特点包括（）。
A. 保洁工作专业性不强
B. 物业管理时段性强
C. 对安全管理要求高
D. 物业管理没有互动性
[单项选择]实行物业管理服务费用（）时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业服务企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的固定总价合同。
A. 包干制
B. 标准制
C. 酬金制
D. 效益制
[判断题]物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：原有物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交；业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交。
[多项选择]物业管理计划包括（）。
A. 季度计划
B. 中短期计划
C. 年度计划
D. 长期计划
E. 短期计划
[单项选择]根据《物业管理条例》规定，物业管理档案的内容包括物业的权属资料、（）资料、技术资料、物业质量保
A. 结构验收
B. 工程验收
C. 设备验收
D. 竣工验收
[单项选择]物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：原有物业管理机构向业主大会或物业（）移交；业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交。
A. 管理单位
B. 使用单位
C. 产权单位
D. 经营单位
[单项选择]物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：（）物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交；业主大会或物业产权单位向新的物业服务企业移交。
A. 新的
B. 原有
C. 原有和新的
D. 新的或原有
[单项选择]根据《物业管理条例》规定，物业管理档案的内容包括物业的权属资料、竣工验收资料、（）资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件、业主或物业使用人的权属档案资料、物业服务记录等物业管理所必需的其他资料。
A. 产品资料
B. 物业资料
C. 技术资料
D. 使用资料
[多项选择]消防业务经费基本支出的物业管理费是指消防业务用房及其他公共消防设施开支的物业管理费，包括（）等方面的支出。
A. 绿化
B. 工程
C. 综合治理
D. 卫生
[多项选择]物业管理的行政管理工作内容包括（）。
A. 行政立法
B. 民主管理
C. 执法监督
D. 宣传引导
E. 协调服务
[判断题]办公楼物业管理的基础管理服务包括财务管理服务与日常维修管理。
[简答题]辽宁省物业管理条例》中，前期物业服务事项应当包括什么内容。
[多项选择]《物业管理条例》规定，要求物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的物业管理所必需的其他资料包括（）。
A. 物业的规划、建设的有关资料
B. 有关房屋产权权属的资料
C. 设备设施的安装资料
D. 使用和维护保养资料
E. 工程验收的各种签证、记录、证明
[简答题]《辽宁省物业管理条例》中，前期物业服务合同应当包括什么内容。
