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[单项选择]办理汇划查询查复业务时，查询书应于当日最迟次日发出，查复行收到查询书后于（）工作日内查清并答复查询行
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
[单项选择]查询书于当日最迟次日发出，收到查询书后于（）个工作日内查清并查复查询行
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]查复行对收到的查询书原则上必须在（）个工作日内答复查询行
A. 1天
B. 2天
C. 3天
D. 5天
[单项选择]查复行对收到的实时清算系统查询书必须在（）个工作日内答复查询行。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[单项选择]网点现场管理人员督促柜员收到查询后，及时查清并答复，系统内人民币清算业务，是否在（）内查清并实时答复。
A. 1个工作日
B. 2个工作日
C. 3个工作日
D. 4个工作日
[单项选择]金信卡持卡人对交易账务有疑义提出查询申请，发卡机构应在自受理之日起（）日内给予答复。
A. 5
B. 10
C. 30
D. 60
[单项选择]《国家电网公司供电服务规范》第二十九条规定：投诉电话和举报电话分别应在（）日内给予答复。
A. 5、10
B. 3、7
C. 6、9
D. 5、7
[单项选择]收到查询书后于（）个工作日内查清并答复查询行
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[多项选择]查复行收到查询书或查询信息，应于（）进行处理。
A. 当日
B. 次日上午
C. 次日下午
D. 次日
[单项选择]查复行收到查询书后，应于（）个工作日内查清并答复查询行
A. 1个
B. 2个
C. 3个
D. 5个
[单项选择]导游员被投诉，应在接到通知之曰起（）日内做出书面答复。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 30
[多项选择]柜员收到客户提交的汇票，经审查发现（），应填写查询书向出票行发出查询信息。
A. 汇票专用章签章不清晰
B. 印刷质量有问题
C. 密押有误或漏押
D. 超过提示付款期限
[单项选择]2016年2月10日下午，营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，账务核实后。以下确认结果中，应回复商户长款的是：（）
A. 使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，且商户提供的该交易的签购单无误
B. 使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，商户当日未打印签购单，已于10日上午退还了持卡人现金
C. 使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该持卡人两笔交易，商户当日没有该笔交易记录和签购单
D. 使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该交易，持卡人当日实际参与了交易，但商户签购单未妥善保管
[单项选择]营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，应使用（）交易打印商户交易明细，并提供给特约商户与保存的原始交易签购单逐笔进行核对。
A. 1151活期存款账户明细查询
B. 5955银行卡跨行业务交易明细查询
C. 5952POS商户交易明细查询
D. 1021单位活期存款账户明细查询
[单项选择]当事人一方要求变更劳动合同的，应当将变更要求书面送交另一方，另一方在收到之日起（）日内未作出书面答复的，视为不同意变更劳动合同。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 12
[单项选择]总承包企业自收到劳务分包承包人依照约定提交的结算之日起（）日内完成审核，并书面答复承包人。
A. 25
B. 26
C. 27
D. 28
[单项选择]在来账业务的业务流程中，以下不属于“系统审核来账不通过，但收到正确更正查询书“情况的操作流程是（）
A. 挂账
B. 查询来账信息
C. 退汇
D. 手工入账
[单项选择]税务机关应当自受理行政复议申请之日起（）日内，制作《行政复议答复通知书》连同行政复议申请书副本或者行政复议申请笔录复印件送达被申请人。
A. 3
B. 5
C. 15
D. 7
