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[单项选择]餐厅服务员为客人点菜时，应站在客人的（）。
A. 左后侧
B. 右后侧
C. 正后侧
D. 对面
[单项选择]服务员开始为客人点菜时，应站在客人的左侧，规范的敬语应该是（）
A. 我可以为您点菜吗？
B. 请点菜！
C. 需要点菜吗？
D. 开始点菜吗？
[单项选择]客人来餐厅用餐是为了进餐、休息，要让客人有感到消费得合理的感觉，餐厅必须要有（）。
A. 良好的就餐环境
B. 良好的服务
C. 质价相符的菜肴
D. 合情合理的宣传
[单项选择]矛盾关系要求哪些项必须要相同（）？
A. 联项和常项
B. 谓项
C. 主项
D. 主项和谓项
[判断题]在为客人登记时，要先核对清楚是本人身份证，在有效期内，方可为客人登记。
[单项选择]在利率互换市场进行交易必须要设置哪些限额？（）
A. 交易员限额
B. 衍生品授信
C. 结算限额
D. 对手方限额
[多项选择]迎接客人应注意下列哪些事项：（）
A. 对来访客人，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
B. 主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达。
C. 迎接客人应提前为客人准备好交通工具。
D. 主人应提前为客人准备好住宿。
[多项选择]起重机司机应熟悉哪些知识（）。
A. 指挥信号
B. 所操纵起重机各机构的构造和技术性能
C. 设计制造及改造标准
D. 安全运行要求
[简答题]原2G室内覆盖系统进行3G合路改造时必须要考虑哪些因素？
[单项选择]执照申请人应当具备下列哪些知识：（）。
A. 法律、法规、规章，行业标准或规范
B. 空中交通服务规则和工作程序
C. 设备的详细工作原理、信号流程图
D. 以上各项
[多项选择]PMS系统中，登记架空线路检测记录之前下列哪些是必须要做的准备工作（）
A. 对架空线路周期工作进行维护
B. 维护杆塔档距
C. 导地线台账
D. 绝缘子台账维护
[多项选择]为实现全面推进依法治国的总目标，以下哪些选项属于必须要坚持的原则（）
A. 坚持党的领导
B. 坚持人民主体地位
C. 坚持法律面前人人平等
D. 坚持从中国实际出发
[多项选择]在为客人服务奶酪时，应跟配（）。
A. 胡椒
B. 盐瓶
C. 冰镇蔬菜条
D. 果汁
