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[单项选择]某客户因不慎造成泰隆卡密码锁定，当日携本人身份证件和卡（折）来柜面处理，柜员应在2327交易中选择（）
A. 挂失换密
B. 密码重置
C. 取消密码
D. 解除锁定
[单项选择]隔日差错做“隔日冲正”交易，柜员应选择（）。
A. 反方向蓝字冲正
B. 同方向红蓝字冲正
C. 抹账
D. 通过发生额冲正
[单项选择]客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做500交易，原因选择（）
A. 补打旧存折扉页
B. 破损换发
C. 新账户
D. 满页换发
[单项选择]借记卡建立正式挂失交易完成后，如果客户要求在挂失期限结束后继续使用该卡，柜员应续做（）交易。
A. 换预制卡
B. 换非预制卡
C. 销卡
D. 以上全可以
[多项选择]柜员应具备（）条件。
A. 政治素质高，爱岗敬业，坚持原则
B. 无社会不良记录和违规违纪行为
C. 熟悉信用社业务
D. 熟练掌握业务操作技能
[单项选择]广东农村信用社开立存款证明的交易处理中，若提前交回资信证明书，柜员应操作以下哪一项交易，系统自动解冻已冻结的金额？（）
A. “〔009103〕查询存款证明“
B. “〔009102〕收回存款证明“
C. “〔009101〕开立存款证明“
D. “〔021037〕通用无折转账收费“
[单项选择]广东农村信用社钥匙新增领用的交易处理中，新安装或换锁成功后，领用钥匙的柜员应操作以下哪一项交易新增钥匙？（）
A. “[020010]柜员长短款处理“
B. “[028001其它物品新增与维护]“
C. “[028005]其它物品转出/转入“
D. “[021091]上缴人行/同业复核“
[单项选择]网点柜员应每天检查外汇帐户管理系统是否有未补录的明细，使用的交易是（）
A. 9701
B. 9702
C. 9703
D. 9706
[单项选择]农信银全国银行汇票丧失，出票行（社）柜员应先做（）交易，再进行后续挂失止付处理。
A. 发送查询查复
B. 票据丧失处理
C. 全国汇票索权--票据丧失索权
D. 重控注销
[单项选择]超级主管柜员应由（）担任。
A. 各部门/分支行的总经理/支行长
B. 各网点清算业务负责人
C. 业务骨干
D. 省行运营部国内电子资金汇划团队专人
[判断题]申请下拨资金复核时，复核柜员与录入柜员应为同机构同角色不同柜员，一级分行为会计核算，二级分行／一级支行为资金清算。（）
[单项选择]通过业务集中处理平台集中处理汇款业务时，业务受理网点的柜员应正确选择业务大小类，如系统内人民币汇款，单位客户同城和异地汇款业务，大类选择[00003系统内汇款汇出（对公户）]，业务小类应选择（）。
A. 00002系统内汇款（固定内部户）
B. 00023跨行大额汇兑（对公户）
C. 00027跨行小额汇兑（对公户）
D. 00001系统内汇款（对公户）
[单项选择]客户持有旧系统账号的普通活期存折来银行办理业务时，柜员应收回旧存折，通过500交易进行换发存折，原因选择（）
A. 补打旧存折扉页
B. 破损换发
C. 新账户
D. 满页换发
[多项选择]根据广东农信社钥匙使用和保管的规定，柜员应将以下哪些钥匙放在前台柜员尾箱保管（）
A. 网点大门、二道门钥匙
B. 库房门钥匙
C. 保险柜钥匙
D. ATM钥匙
E. 柜员尾箱钥匙
[多项选择]轧账柜员应目测（）是否保持一致。
A. 本行发送往账=主机往账余额
B. 本行接收来账-本行未处理来账=主机来账余额
C. 本行发送往账+本行待发送往账=主机往账余额
D. 本行接收来账=主机来账余额
[单项选择]领用“99999钱箱”的柜员应为（）
A. 营业经理
B. 总会计
C. 经办柜员
D. 管库员
[单项选择]日终柜员应检查平账器是否平账，若平账器未全部核销，应打印（），提示接收柜员及时处理未核销账项（）
A. 已核销账项明细表
B. 未核销账项明细表
C. 已核销账项余额表
D. 未核销账项余额表
[单项选择]个人外汇买卖业务操作中，因操作失误或其他原因需冲销个人外汇买卖交易时，柜员应在（）有效时间内进行反交易处理
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
[单项选择]为完善客户反洗钱要求登记的信息或其他方面信息的登记，柜员应在系统中操作以下哪一项交易增加相应的个人客户信息？（）
A. “[060425]黑名单管理“
B. “[062001］个人客户基本信息创建“
C. “[062098]企业客户基本信息创建“
D. “[060465]按客户号或证件查询/修改“
