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发布时间:2023-10-30 04:35:41

[单选题]“F219综合查询”交易,选择小类中()可以打印客户两年以上交易明细。
A.A.0-客户卡对账单查询
B.B.1-账务总览
C.C.2-活期余额打印

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[单选题]“F219综合查询”交易,选择小类中()支持一次打印客户交易明细200条记录以上。
A.A.0-客户卡对账单查询
B.B.1-账务总览
C.C.2-活期余额打印
D.D.1000
[判断题]新一代网点平台“F219综合查询”交易查询客户交易明细时会联动核查客户身份信息
A.正确
B.错误
[判断题]综合信息查询交易仅能查询客户名下的存款明细。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在“综合信息查询>客户综合信息查询>客户基本信息查询”中,只能对该客户信息进行查询不能进行修改。
A.正确
B.错误
[多选题]智慧柜员机可以提供对公客户的交易明细查询与回单打印,以下描述正确的是( )。
A.对公客户需要在综合前端系统(柜面)进行查询密码签约,签约菜单为:“STM查询密码管理”--“查询密码签约(代码029500)”。
B.已签约对公查询客户可在柜面进行查询密码解约。
C.对公客户在智慧柜员机查询打印明细与回单时,需要输入已签约对公查询密码,否则无法办理此业务。
D.代理人提供了正确的证明材料,业务授权审核员认定材料正确后,就可以允许客户在智慧柜员机办理该业务。
[单选题]客户至柜面通过F219综合查询打印账务明细,下列说法正确的有()
A.全部正确
B.客户输入查询密码打印账务明细
C.客户输入交易密码打印账务明细
D.柜员通过有权人授权可打印账务明细
[简答题] 是网上银行的企业客户发起交易指令的电子化展现形式,可供客户查询、打印。
[判断题]青岛农商银行借记卡交易明细簿可以记录客户银行卡业务交易明细,客户不需前往柜台打印流水,查看明细更加方便快捷。
A.正确
B.错误
[判断题]客户打印证明可以凭主卡或附属卡进行申请查询打印。
A.正确
B.错误
[判断题]还款明细查询只支持查询打印客户所有的还款明细。
A.正确
B.错误
[多选题]柜面经理张三办理客户明细查询业务,根据客户要求打印出客户明细,但客户查看后未将打印件带走。此时该柜面经理可采取的措施有:_____。
A.在客户视线范围内将相关打印件销毁
B.将相关打印件放置于储物柜保管
C.将相关打印件作传票附件保管
D.在监控范围内将相关打印件销毁

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