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[简答题]在服务质量评测管理中服务管理部门的职责有哪些?
[判断题]分行业务部门职责范围内相应产品、业务参数维护申请应向总行业务对口管理部门提出,由总行业务部门发起。
A.正确
B.错误
[单选题]有关地方人民政府、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门有以下哪些行为时,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。( )。①、不立即组织事故抢救的;②、迟报、漏报、谎报或者瞒报事故的;③、阻碍、干涉事故调查工作的;④、在事故调查中作伪证或者指使他人作伪证的。
A. ①②④
B. ①②③
C. ①②③④
D. ②③④
[判断题]风险管理不仅仅是风险管理部门的职责,无论是董事会、高管层还是业务部门,每个人在从事岗位工作时,都必须深刻理解可能潜在的风险因素,并主动预防。()
A.正确
B.错误
[多选题]本行合规管理部门有权采取以下哪些措施履行合规管理职责?()
A.有权与任何员工进行沟通,获取必要的信息。
B.为深入开展合规检查工作,有权将调阅的相关档案资料带离工作场所。
C.有权查阅相关档案资料,获取所需的记录。
D.因合规检查需要,有权调阅涉密资料
[多选题]下列哪些属于企业安全管理部门应该履行承包商管理的职责()。
A.组织承包商生产安全事故的调查与处理
B.组织业务范围内承包商的安全资质、能力的审查
C.负责施工现场的日常安全监督管理
D.负责特殊作业许可申请人、签发人、监护人、接收人的资格培训和认定
[多选题]以下哪些属于商业银行合规管理部门应履行的合规管理职责?()
A.持续关注法律、规则和准则的最新发展,正确理解法律、规则和准则的规定及其精神,准确把握法律、规则和准则对商业银行经营的影响,及时为高级管理层提供合规建议。
B.协助相关培训和教育部门对员工进行合规培训,包括新员工的合规培训,以及所有员工的定期合规培训。
C.组织制定合规管理程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,并评估合规管理程序和合规指南的适当性,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。
D.制定书面的合规政策,并根据合规风险管理状况以及法律、规则和准则的变化情况适时修订合规政策。
[单选题] 信贷业务用信管理中, 信贷管理部门的主要职责不包括( )。
A.制定用信管理制度, 对用信管理工作进行检查和评价
B.按照信贷批复要求, 对信用发放条件、 贷款使用条件等批复要求的落实情况进行形式审核
C.在合同签订前对信贷业务最新情况进行复核, 审核有无重大风险变动
D.按照信贷批复要求, 对信贷合同、 担保及其他放款手续的规范性进行形式审核
[单选题]不属于对账业务管理部门职责的是哪一项?( )
A.负责全辖对账工作的组织和领导
B.负责对账单的编制、分发、收回、统计、情况反馈、审核、检查、汇总、编写对账说明等具体工作
C.负责制定、完善对账管理办法和实施细则
D.负责对账业务处理过程中的协调、指导
[多选题]以下哪些不属于商业银行合规管理部门应履行的合规管理职责?()
A.贯彻执行合规政策,确保发现违规事件时及时采取适当的纠正措施,并追究违规责任人的相应责任。
B.制定书面的合规政策,并根据合规风险管理状况以及法律、规则和准则的变化情况适时修订合规政策。
C.任命合规负责人,并确保合规负责人的独立性。
D.保持与监管机构日常的工作联系,跟踪和评估监管意见和监管要求的落实情况。
[判断题]绩效管理的实施主要是人力资源管理部门的职责。
A.正确
B.错误
[简答题]《中华人民共和国广告法》规定,市场监督管理部门履行广告监督管理职责,可以行使哪些职权?
[多选题]本行以下哪些大额业务需要合规管理部门参与业务评审?()
A.需经总行授信评审委员会审议的某公司一笔续贷贷款,金额4000万元。
B.需经总行授信评审委员会审议的一笔新增贷款,金额3000万元。
C.需经总行投资评审委员会审议的一笔新增投资业务,金额5000万元。
D.需经总行投资评审委员会审议的一笔新增投资业务,金额2500万元。
[判断题]总(分)行客户投诉牵头管理部门、业务条线主管部门应承担起投诉管理主要职责,不得将客户投诉处理工作简单转至营业网点或基层人员,切实提高投诉处理质效,避免客户重复投诉、基层机构重复处理。
A.正确
B.错误
[多选题]建设单位基建管理部门负责职责范围内基建工程验收的归口管理,主要履行以下职责:( )
A.负责监督、检查、指导、协调业主项目部及参建单位贯彻执行公司基建工程验收管理相关规定和标准
B.组织管辖范围内的工程项目启委会,协调启委会开展工作,督促业主项目部及时开展阶段(中间)验收
C.按国家和公司规定委托有资质的检测机构开展工程质量检测
D.参与物资管理部门组织的设备监造和开箱验收