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发布时间:2023-11-21 18:49:10

[单选题]《空调列车服务质量规范》规定乘务人员持有效上岗证,经过岗前( )培训合格。
A.安全.技术业务
B.安全.素质
C.安全.业务
D.适应性

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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车上从事餐饮服务的人员持有效上岗证和健康证明,还须有卫生知识培训合格证明。
A.正确
B.错误
[多选题]空调列车规范规定,乘务人员在接班前充分休息,保持精力充沛,不在( )饮酒。
A.班前
B.班中
C.退乘后
D.折返站
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A.天桥
B.人行地道
C.线路
D.平交道
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A.地板
B.墙板
C.电器设备
D.带有电伴热塞拉门乘降梯
[多选题]空调列车规范规定,空调硬卧使用( )。
A.遮光帘
B.茶几布
C.不锈钢果盘
D.纱帘

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