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[多项选择]项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法，你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中，下列哪些不属于“软性”工具的范畴（）
A. 项目管理软件
B. 一个持续改善的目标
C. 一次项目动员大会
D. 工作分解结构与会计代码对应的编码系统
[单项选择]（）不是管理项目团队的工具及技术。
A. 观察与对话
B. 角色定义
C. 项目绩效评估
D. 冲突管理
[单项选择]项目计划方法是在项目计划阶段，用来指导项目团队制订计划的一种结构化方法（）是这种方法的例子。
A. 工作指南和模板
B. 上层管理介入
C. 职能工作的授权
D. 项目干系人的技能分析
[单项选择]新组建的建设项目法人大多是企业法人，不包括（）。
A. 无限责任公司
B. 有限责任公司
C. 合资经营公司
D. 股份有限公司
[单项选择]项目团队成员因项目优先级和资源分配等原因出现冲突时，项目经理首选的解决冲突的方法是（）
A. 解决问题
B. 妥协
C. 求同存异
D. 暂时搁置问题
[单项选择]工作分解结构是被项目经理和项目团队利用的一个重要工具，其理由是所有下列项，除了：（）
A. 改进的沟通
B. 表明所有的项目工作的依赖关系
C. 改进对于成本和工期估算的准确性
D. 确认主要的项目交付物
[单项选择]小王作为项目经理正在带领项目团队实施一个新的信息系统集成项目。项目团队已经共同工作了相当一段时间，正处于项目团队建设的发挥阶段，此时一个新成员加入了该团队，此时（）
A. 团队建设将从震荡阶段重新开始
B. 团队将继续处于发挥阶段
C. 团队建设将从震荡阶段重新开始，但很快就会步入发挥阶段
D. 团队建设将从形成阶段重新开始
[判断题]一个项目的主要项目干系人包括项目经理和项目团队。
[单项选择]QCC的组建原则不包括（）。
A. 上下结合
B. 实事求是
C. 灵活多样
D. 领导安排
[单项选择]项目经理不可以通过实施以下方法加强项目沟通及团队建设：（）
A. 设立作战间
B. 运用紧密矩阵
C. 做一个好的沟通阻断剂
D. 做交流的使者
E. 召开高效会议
[单项选择]项目经理、项目干系人和项目团队成员在整个项目阶段都承担着职责。项目经理可以将项目范围与项目的角色挂钩，说明哪些活动由哪些人参与，可以用以下（）方式来描述这些信息。
A. PDM
B. RAM
C. SOW
D. ADM
[单项选择]项目团队使用何种工具，核实并记录只有获得批准的材料才能在产品中使用？（）
A. 材料抽样测试
B. 控制图
C. 核对表
D. 质量审计
[单项选择]
X产品将扩大规模以支持1000个用户的在线协作。项目团队向项目经理提交了两个选择方法：
－方案1是购买并集成独立模块，成本为6，000美元。预计用户有50%的可能性使用该设施。
－方案2是花费10，000美元建设系统能力。预计用户有70%的可能性使用该设施。
根据预期价值分析，哪个方案最适合，并且如果每个用户收入为15美元，则回报是多少？（）
A. 方案1，回报为1500美元
B. 方案1，回报为500美元
C. 方案2，回报为1500美元
D. 方案2，回报为500美元
[单项选择]项目团队的建设过程贯穿于项目的整个生命期。在项目的实施阶段，团队建设的工作尤其重要，项目经理应该认识到优秀团队的建设并非一蹴而就，要经历几个阶段，一般按顺序可划分为（）4个阶段。
A. 形成期、振荡期、表现期、正规期
B. 形成期、表现期、振荡期、正规期
C. 形成期、磨合期、表现期、正规期
D. 形成期、振荡期、正规期、表现期
[单项选择]要有效地使用统计学的质量控制方法，项目团队应该分清哪两个部分的区别（）
A. 预防与质量控制
B. 特殊性原因与随机性原因
C. 特征抽样与统计抽样
D. 控制限制与运作定义
[单项选择]建设项目团队是人力资源管理至关重要的组成部分，以下都是建设项目团队的输入，除了：（）
A. 项目人员分派
B. 项目管理计划
C. 资源日历
D. 绩效报告
[判断题]在创建项目团队时首先需要有明确的团队目标
[单项选择]项目经理和项目团队的沟通最好应该：（）
A. 通过日进度报表
B. 通过审批过的文字表格
C. 通过口头和书面交流
D. 通过正式的管理等级体制
