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[单选题]普速旅客列车出库时卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，（ ）。
A.干净整洁
B.定型统一
C.无脱扣
D.无破损
[判断题]非空调列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。
A.正确
B.错误
[单选题]道口（ ）是铁路与道路交叉处相连接的关键设备，必须铺设平整、稳固。
A.铺面
B.护桩
C.标志
D.栏门
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定：服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。布制、易耗备品备用充足，保证使用。布制备品按规定时间使用和换洗，有（ ）标志。
A.启用时间（年、月）
B.启用日期（年、月、日）
C.启用时间（**年）
D.更换日期（年、月）
[单选题]对客运人员要求仪容整洁，上岗（ ），干净平整。
A.着装统一
B.佩戴服务标志
C.穿戴整齐
D.发型一致
[判断题]必须保证皮带机的制动轮上干净整洁，禁止有油等异物。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题] 办公、生活区域环境和各类设备物品摆放，应当保持干净、庄重、有序。
A.正确
B.错误
