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[单项选择]心律失常病人最主要的护理诊断或合作性问题是（）
A. 焦虑
B. 活动无耐力
C. 知识缺乏
D. 潜在并发症：猝死
E. 潜在并发症：栓塞
[单项选择]患儿男，2岁。诊断急性喉炎，最主要的护理问题是（）
A. 体温升高
B. 营养失调：低于机体需要量
C. 活动无耐力
D. 焦虑
E. 低效性呼吸型态
[单项选择]护理工作的服务质量、技术质量、心理护理质量等体现了护理质量管理的哪个特点？（）
A. 广泛性
B. 协同性
C. 独立性
D. 程序性
E. 连续性
[单项选择]访谈法存在的最主要问题是（）
A. 员工在回答问题时可能会扭曲信息
B. 不易唤起被调查对象的兴趣
C. 耗时过多，成本较高
D. 得到的信息杂乱而难以组织
[单项选择]评价护理人员素质，护理服务行为和护理服务质量属于什么质量评价（）
A. 要素
B. 环节
C. 终末
D. 基础
E. 条件
[简答题]试述医院内护理组织系统及护理指挥系统的结构。
[单项选择]淹溺者最主要的临床问题是（）
A. 高钾血症
B. 代谢性酸中毒
C. 胃扩张
D. 低氧血症
E. 血渗透压改变
[判断题]物流系统的评价的质量影响物流系统决策的水平。
[多项选择]一般系统论的观点对护理领域产生的重要影响有（）
A. 培育了整体护理思想的产生
B. 作为护理程序发展的依据
C. 作为护理理论或模式发展的框架
D. 为护理管理者提供理论支持
E. 按系统与环境的关系分类
[单项选择]将护理系统分为完全补充系统、部分补充系统、支持教育系统的是（）
A. 南丁格尔
B. 奥瑞姆
C. 罗伊
D. 纽曼
E. 席尔
[单项选择]终末质量评价是对护理服务的最终结果的评价，评价护理服务结果对患者的影响，不包括下列哪项：（）
A. 患者满意度
B. 静脉输液穿刺成功率
C. 护理组织的综合质量评价
D. 事故发生率
E. 出院病历质量控制
[多项选择]护理质量是（）
A. 是护理管理水平的重要依据
B. 衡量护理人员素质的重要标志
C. 促进护理学科发展的前提
D. 护理服务效果的保证
E. 以物质形式反映其作用
[多项选择]护理技术操作质量标准包括（）
A. 专科护理技术操作
B. 综合护理技术操作
C. 基础护理技术操作
D. 生活护理技术操作
E. 临床护理技术操作
