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[多项选择]人际沟通的禁忌包括（）
A. 凡事包打听
B. 讲大话吹嘘自己
C. 一味吹捧对方
D. 故弄玄虚
E. 过分暴露自己的“隐私”
[单项选择]在一般的人际沟通中，非言语的沟通传递了多少的沟通信息（）
A. 20％左右
B. 30％左右
C. 40％左右
D. 15％左右
[多项选择]人际沟通服从于一般的信息沟通规律，实现这种沟通的必要条件包括（）
A. 信息源
B. 信息渠道
C. 语言
D. 接收者
E. 信息
[多项选择]人际沟通的形式有（）。
A. 互补沟通
B. 良性沟通
C. 单向沟通
D. 交错沟通
E. 暖昧沟通
[多项选择]人际沟通的阶段主要有（）。
A. 定向阶段
B. 搜集对方信息阶段
C. 探索情感交换阶段
D. 情感交换阶段
E. 稳定感情阶段
[单项选择]心理学观点认为，人际沟通（）
A. 无规律可言
B. 只要有人就可以进行
C. 有时也可以借助报刊来实现
D. 不一定有目的
[多项选择]以下哪些属于人际沟通媒介（）。
A. 交谈
B. 谈判
C. 信件
D. BBS
[多项选择]人际沟通的技能包括（）等。
A. 了解对方心理活动和基本想法的技能
B. 适当运用向对方传达意思方式的技能
C. 把握向对方传达关键思想的时机的技能
D. 议价谈判的技能
E. 供需搭配的技能
[单项选择]人际沟通的两种形式是（）。
A. 语言性沟通和非语言性沟通
B. 口头沟通和书面沟通
C. 书面沟通和非语言性沟通
D. 口头沟通和非语言性沟通
E. 语言性沟通和书面沟通
[单项选择]（）是人际沟通中的关键因素。
A. 环境
B. 发送者和接受者
C. 信息
D. 信息渠道
[单项选择]人际沟通包括的两种形式是（）
A. 语言性沟通和非语言性沟通
B. 口头沟通和语言性沟通
C. 书面沟通和非语言性沟通
D. 口头沟通和书面沟通
E. 语言性沟通和书面沟通
[单项选择]影响人际沟通效果的环境因素是（）
A. 沟通者情绪烦躁
B. 沟通者听力障碍
C. 沟通双方距离较远
D. 沟通双方信仰不同
E. 沟通双方价值观不同
[多项选择]综合社会心理学者对人际沟通功能的阐述，沟通的作用通常体现为（）
A. 协调情感
B. 协调动作
C. 保证人的心理健康
D. 有助于增进了解
E. 有助于促进团结
[单项选择]影响人际沟通的隐秘性因素是指（）
A. 沟通场所阴暗
B. 沟通者双方距离较远
C. 沟通者一方情绪悲哀
D. 沟通者一方性格内向
E. 沟通过程中有其他人员在场
[单项选择]从人际沟通的角度分析”狼来了！”，造成故事悲剧的发生于沟通障碍有关，按照社会心理学的观点，这种沟通障碍室是由（）导致的。
A. 语言障碍
B. 观念障碍
C. 心理障碍
D. 个性障碍
[单项选择]根据信息载体的不同，人际沟通的可分为（）
A. 语言性沟通和非语言性沟通
B. 口头沟通和书面沟通
C. 书面沟通和非语言性沟通
D. 正式沟通和非正式沟通
E. 有意沟通和无意沟通
[单项选择]人际沟通中要善用三种表情，分别是（）。
A. 微笑、伤心和愤怒
B. 微笑、言语表情和身体表情
C. 微笑、面部表情和言语表情
D. 言语表情、面部表情和身体表情
E. 微笑、面部表情和身体表情
