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[判断题]殡葬用品的型号对客户而言，与普通商品一样，都要求得非常严格。
[判断题]部分殡葬用品以焚化的结局完成其使用价值，所以客户在追求这类殡葬用品的质量时，具有不同的评价指标。
[简答题]试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？
[单项选择]（ ）在殡葬活动中实现了殡葬用品和殡葬服务的体验价值。
A. 生产者
B. 销售者
C. 丧亲者
D. 群众
[简答题]殡葬用品与社会性普通用品的明显区别是什么？
[单项选择]殡葬行业的客户？（）
A. 逝者
B. 生者
C. 逝者与生者
D. 全体社会成员
[单项选择]殡葬用品的价格应该建立在客户对产品性能要求的基础上，先满足性能的要求，再去谈（ ）是否合适。
A. 价格
B. 样式
C. 材料
D. 规格
[简答题]制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备以及制造和销售封建迷信殡葬用品的要受到什么处罚?
[简答题]近年来，殡葬用品的消费出现了哪几大趋势？
[单项选择]殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有（ ）指标。
A. 共同的评定
B. 专用的鉴定
C. 不同的评价
D. 统一的评价
[简答题]殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度，才能保证销售服务工作的质量？
