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[单选题]地铁运营公司的工作职能中，最重要的两个方面是（ ）。
A.安全、服务
B.高效、快捷
C.利益、名誉
D.创新、形象
[单选题]城市轨道交通运营单位的工作职能中，最重要的两个方面是（）
A.安全、服务
B.高效、快捷
C.利益、名誉
D.创新、形象
[填空题] 无锡地铁运营突发事件应急管理相关日常工作由集团公司（ ）承担,运营分公司（ ）配合。
[多选题]( )暴雨对地铁运营工作主要危害有
A.高处坠落
B.坍塌
C.滑倒跌伤
D.行车安全
[多选题]关于地铁运营公司客伤调解说法正确的是（ ）。
A.车站与乘客基本达成调解意见的事件结案金额在2000元以下（含2000元），经站区审批后予以结案
B.车站与乘客基本达成调解意见的事件结案金额在2000元以下（含2000元），经值班站长同意后予以结案
C.车站经与乘客调解结案金额在2000元以上的事件，经本部门审批后予以结案
D.多次调解约见可变换不同人员、地点开展调解，代表公司形象阐明事件理由和相应制度
[单选题]以下哪些属于地铁运营公司的相关方（ ）。
①保洁 ②乘客 ③施工单位 ④来访人员
A.A、①②
B. B、②③
C. C、①②③
D. D、①②③④
[判断题]杭港地铁企业文化的愿景是用安全、可靠、优质、贴心的服务,发展成为全国 领先的地铁运营公司。
A.正确
B.错误
