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[单项选择]物业清洁保洁是指经过（）的清洁保洁工，使用专门的清洁机器、清洁工具和清洁物料，按照科学的管理方法和严格的（）、技术规范，对特定物业本身及各种装饰材料进行清扫和护理，以求保持其应有的表面光泽、颜色和高洁净度的一项（）工作，能使物业“永葆青春”。
A. 专门培训；纪律；重要
B. 专门培训；清洁保养程序；专业化
C. 简单培训；清洁保养程序；综合
D. 挑选；劳动纪律；专业化
[单项选择]清洁保洁工常需与化学晶清洁剂接触，如使用化学品不当最容易导致的疾病是（）。
A. 劳损
B. 呼吸道疾病
C. 传染病
D. 化学性皮肤炎
[判断题]食品处理区的布局应遵循由一般操作区→准清洁操作区→清洁操作区的原则。
[单项选择]物业本体及大型或重要附属设施设备的维护记录保存期限一般为（）。
A. 长期
B. 永久
C. 短期
D. 临时
[判断题]物业是指已建成并具有使用功能的各类建筑物、附属设备及相关的场地。
[单项选择]物业是指已建成并具有（）功能的各类建筑物、附属设备、设施及相关场地。
A. 使用
B. 居住
C. 生产
D. 安全
[单项选择]物业是指已建成并具有使用功能的各类（）、附属设备、设施及相关的场地。
A. 住宅
B. 不动产
C. 建筑物
D. 房地产
[多项选择]清洁卫生费是指保持物业管理区域内环境卫生所需的（）。
A. 购置工具费
B. 消杀防疫费
C. 化粪池清理费
D. 管道疏通费
E. 保洁人员服装费
[单项选择]物业服务企业根据物业服务合同提供物业管理服务，业主根据物业服务合同交纳相应的物业服务费用，双方是平等的（）法律关系。
A. 民事
B. 刑事
C. 行政
D. 合同
[单项选择]《物业管理条例》规定：业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，（）。
A. 约定无效，仍由业主负交纳责任
B. 从其约定，业主不负连带交纳责任
C. 约定有效，仍由物业使用人负交纳责任
D. 从其约定，业主负连带交纳责任
[单项选择]自动步梯、电梯轿厢是日常人流的主要通道，清洁与保洁质量的好坏直接影响人们对物业公司的印象，是（）高低的重要标志之一。
A. 卫生水平
B. 楼宇档次
C. 物业管理水平
D. 生活水平
[判断题]物业入住期的物业管理档案收集来源于物业管理的服务对象——业主（或物业使用人）。
[单项选择]
下面叙述正确的是（）
①归纳推理是由特殊到一般的推理
②归纳推理是由一般到特殊的推理
③演绎推理是由一般到特殊的推理
④类比推理是由特殊到一般的推理⑤类比推理是由特殊到特殊的推理
A. ①②③
B. ②③④
C. ②④⑤
D. ①③⑤
