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发布时间:2024-05-17 19:21:46

[判断题]乘客在TVM上购票,连续投入多张纸币成功,这些纸币保存于纸币接收模块的暂存区。(   )
A.正确
B.错误

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[判断题]38.乘客在TVM上购票,连续投入多张纸币成功,这些纸币保存于纸币接收模块的暂存区( )
A.正确
B.错误
[单选题]作业区包括:装卸区、入库待检区、收货暂存区、不合格品暂存区、出库(配送)理货区、仓储装备区
A.正确
B.错误
[判断题]油罐区、钻井液储备罐区、收油计量橇、废油暂存区、油基岩屑暂存区应设置相应容积的围堰。
A.正确
B.错误
[简答题]把乘客已投入硬币原币返回给乘客为
[判断题]乘客使用BNR4-21S纸币模块进行充值时,纸币先存放在暂存鼓,如果乘客按“取消”键终止操作,暂存的纸币将被退回给乘客。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]TVM纸币接收模块支持纸币多张同时接收。(   )
A.正确
B.错误
[简答题]12:58一名男性乘客至某站TVM02处购票成功后 TVM 显示拒收纸币,随后乘客离开TVM02,进站乘车,客服发现 TVM02拒收纸币后报车控室,行值将TVM02报修工班,工班回复稍后至现场查看。14:17 工班至TVM02处修机器,14:21TVM02 恢复正常售票,工班将 TVM 中取出来的20块钱交给客服,因客值在参与票务工作检查故一直未去客服。17:10 客值未和行值报备,违规从行值处拿取纸币回收箱钥匙来到B端后,客服将钱交予客值,客值将TVM02 中取出的 20 元私自放入 TVM02 纸币回收箱,并未做其他钱款登记或交接。 请做好案例分析,并阐述相关工作要求。
[单选题]在PowerPoint2007中选择不连续的多张幻灯片,借助(____)键。
A.Shift
B.Ctrl
C.TaB
D.Alt
[单选题]检查乘客车票的有效性,及时回收乘客弃留车票并投入回收箱。
A.站务员综合岗
B.值班站长
C.客运值班员(或票务工作组)
D.行车值班员
[判断题]TVM发卡失败后不会退还已投入的纸币,但会出故障小单(   )
A.正确
B.错误
[简答题]动态鉴别是指自动连续鉴别纸币真假的方式。( )
[简答题]某日,某站一名男性乘客至 TVM02 处购票成功后 TVM 显示拒收纸币, 客服发现TVM02拒收纸币后报车控室。行值将TVM02 报修工班,工班过来维修时,由于客值在进行配合中班上岗工作,故安排客服陪同工班修理TVM02。 修好后,工班离开并将 TVM中取出来的20块钱交给客服。 客值未和行值报备,违规从行值处拿取纸币回收箱钥匙来到B端后,客服将钱交予客值,客值将TVM02 中取出的 2元私自放入TVM02纸币回收箱,并未做其他钱款登记或交接。 请对案例进行分析,并阐述整改措施?
[多选题]乘客出站时,卡投入后,乘客显示器亮红灯,并退出该卡,下面哪种原因会产生这种情况( )
A.超时
B.超程
C.卡坏或者卡的信号弱
D.无入站标志
E.以上都不是
[填空题]40.如果TVM的纸币接收模块发生故障,则应在乘客服务界面上显示_________模式。

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