更多"客户对业务处理结果有疑问或意见的，客户经理以下哪种处理是不正确的（）"的相关试题:
[单项选择]在系统内解付辖内客户类汇入汇款（CI）业务时，包含以下哪种帐户类型？（）
A. 企业活期存款帐户
B. 活期一本通帐户
C. 私人借记卡卡号
D. 企业资本金帐户
[单项选择]以下哪种客户有难以达成销售（）
A. 见什么都说好的客户
B. 表示拒绝的客户
C. 挑剔的客户
D. 出现顾虑和疑问的客户
[单项选择]以下哪种意见是正确的（）
A. 后天性面部畸形和缺陷，年龄越小手术效果越好
B. 面部整复手术与生长发育无关
C. 面部整复手术与年龄大小无关
D. 面部整复手术最好在生长发育成熟后施行
E. 整复手术对老年病员无必要进行
[单项选择]客户办理银证通业务需要签署哪种协议（）
A. 证券公司、银行、客户三方协议
B. 证券公司、客户二方协议
C. 银行、客户二方协议
D. 不签协议
[单项选择]柜员在处理辖内客户类汇入汇款（CI）业务时，不能选择以下哪种处理方式？（）
A. 解付
B. 转柜
C. 宕帐
D. 内部分报
[单项选择]以下哪种业务支持批量扫描上传（）。
A. 个人客户资料采集业务
B. 个人客户开户见证业务
C. 个人汇款套餐协议签订业务
D. 代理基金业务
[单项选择]单位客户入网经办人需凭以下哪种证件办理（）
A. 本人有效身份证件原件和单位委托证明
B. 本人有效身份证件原件和单位有效登记证件
C. 经办人本人有效身份证件原件、单位委托证明和单位有效登记证件
D. 单位委托证明和单位有效登记证件
[多项选择]集团通讯录业务可通过以下哪种方式受理（）
A. 集团客户经理联系
B. 拨打集团客户服务热线10086或免费产品服务热线400-811-1086
C. 登陆中国移动江苏公司门户网站（http：//www.js.10086.cn/group）
[多项选择]手机炒股业务可通过以下哪种途径办理？（）
A. 营业厅
B. 10086人工
C. 10086短信营业厅
D. 浙江移动网站
[单项选择]以下哪种处理方法属于有效的客户异议处理方法（）
A. 缓解疏导法，
B. 以优补劣法
C. 创造时间说服法
D. 争辩法
[单项选择]OMC客户端不能运行在以下哪种操作系统上？（）
A. Windows98
B. WindowsXP
C. Windows7
D. Windows2000
[单项选择]一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（）
A. 传真
B. 电话
C. 电子邮件
D. 上门确认
[单项选择]客户经理A进行某项产品销售时，某客户提出我们的理财产品收益太低，请判断以下哪种处理客户异议的应对方式是错误的（）。
A. "您是拿我们的产品跟哪家行比较得出这样的结论呢？"
B. "那么您的期望收益是多少呢？"
C. "这款产品确实不是一款高收益的产品，它的主要优势在于风险极低，作为高风险产品的补充时非常不错的."
D. "您搞错了吧，我们的产品是同类产品中收益最高的!"
[单项选择]可以通过以下哪种交易打印汇入汇款客户回单？（）
A. 9270
B. 9269
C. 4670
D. 4671
[多项选择]代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理？（）
A. 营业厅
B. 10086人工
C. 10086短信营业厅
D. 浙江移动网站
[多项选择]以下哪种授信条件变更业务可适用简化流程（）
A. 授信条件仅发生授信币种调整转换
B. 授信条件仅发生担保单位的变化
C. 授信条件仅发生抵押物的变化
D. 批准授信的借款人名称经合法程序发生变更，新借款人股东结构等未发生变化或新借款人实际控制人未因股东结构的变化而发生变化，且新借款人承担原借款人的所有债权债务关系
[多项选择]以下哪种证件是可以办理开户业务的？（）
A. 身份证件
B. 学生证
C. 机动车驾驶证
D. 军事院校学员证
