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发布时间:2023-10-15 07:24:07

[判断题]电子银行客户安全教育的方式主要有面对面宣传、书面宣传、互动宣传等。()

更多"电子银行客户安全教育的方式主要有面对面宣传、书面宣传、互动宣传等。()"的相关试题:

[单项选择]工商银行个人电子银行客户身份认证方式为:()。
A. 客户证书
B. 动态密码
C. 静态密码
D. 以上三种都有
[简答题]安全教育主要有哪些方面?
[多项选择]电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的电子银行()等服务。
A. 营销推介
B. 业务回访
C. 使用辅导
D. 投诉受理
[判断题]客户身份识别中的非面对面识别要求是指:金融机构利用电话、网络、自动银行营业网点经办人员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时,应实行严格的身份认证措施,采取相应的技术保障手段,强化内部管理程序,识别客户身份
[单项选择]()是指会展企业营销人员通过直接走访的形式与目标客户进行面对面沟通的营销方式。
A. 邮件营销
B. 传真营销
C. 电话营销
D. 登门拜访
[单项选择]商业银行的客户经理为客户提供的“一对一”、“面对面”、“一站式”的服务被称为()。
A. 综合服务
B. 终身服务
C. 增值服务
D. 专职服务
[判断题]电子银行客户按是否注册分为注册客户和非注册客户。
[多项选择]电子银行服务支持是指为电子银行客户提供的()等服务。
A. 电子银行业务回访
B. 电子银行使用辅导
C. 电子银行业务制度培训
D. 电子银行投诉受理
[单项选择]不属于电子银行服务支持为电子银行客户提供的服务的是()。
A. 电子银行业务回访
B. 电子银行使用辅导
C. 电子银行业务培训
D. 电子银行投诉受理
[简答题]什么是电子支付?电子支付的类型按电子支付指令发起方式可分为哪些?银行为客户办理电子支付业务应与客户约定哪些认证方式?
[多项选择]工商银行客户在使用电子银行过程中,如遇问题可通过以下哪些方式进行咨询?()
A. 登录中国工商银行网站http://www.icbC、com.cn查询。
B. 致电中国工商银行服务热线95588。
C. 通过“工行工作室”咨询。
D. 通过中国工商银行在网站上的“网上论坛”咨询。
[单项选择]中国银行电子银行品牌吉祥物是(),自2006年诞生以来,在中国银行电子银行营销宣传中被广泛使用,已得到了广大客户的认可和喜爱。
A. 光标小子
B. 鼠标小子
C. 中行小E
D. 中行E盾
[多项选择]可通过()等方式对客户进行网上银行风险意识宣传和安全教育。
A. 网站宣传
B. 电话答疑
C. 宣传折页
D. 举办讲座
[多项选择]根据客户与农业银行签订电子银行服务协议的方式和注册渠道的不同,手机银行可分为()。
A. 网银注册客户
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 电话注册客户
[单项选择]电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统()。
A. 网点客户登记系统
B. RA证书管理系统
C. 网上支付系统
D. 内部管理系统
[单项选择]电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和()。
A. RA证书
B. 银行证书
C. 网上银行证书
D. 网上特约商户证书

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