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[单项选择]
甲公司与工商银行有关债务重组业务如下。
(1)甲公司从工商银行借入的长期借款已经到期，由于甲公司发生财务困难，2011年12月31日，甲公司与工商银行签订债务重组协议。协议约定，如果甲公司于2012年6月30日前偿还全部长期借款本金8000万元，工商银行将豁免甲公司2011年度累计未付的应付利息400万元以及累计逾期罚息140万元，且在2012年不再计算利息和逾期罚息。根据内部资金筹措及还款计划，甲公司预计在2012年5月还清上述长期借款。
(2)2012年5月31日甲公司偿还全部长期借款本金8000万元。
要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。
下列有关2011年12月31日甲公司的会计处理，正确的是（ ）。
A. 冲减应付利息400万元，同时确认债务重组收益400万元
B. 冲减长期借款8000万元，确认债务重组收益8000万元
C. 将逾期罚息140万元确认债务重组收益
D. 不应当确认债务重组收益，将支付逾期罚息确认营业外支出和预计负债140万元
[单项选择]如工商银行中油卡客户在工商银行1%扣率的商户刷卡消费10000元，工商银行收入（）
A. 100元
B. 90元
C. 70元
D. 20元
[单项选择]根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。
A. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务
B. 网上银行、电话银行、手机银行、自助银行
C. 网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务
D. 网上银行、电话银行、手机银行
[判断题]目前,电子银行业务制度形成了以《中国工商银行电子银行业务管理办法》、《中国工商银行电子银行业务操作规程》、《中国工商银行业务操作指南》(电子银行部分)以及部分单行制度所组成的多角度、多层次制度体系,涵盖了电子银行业务开办和业务管理所需的各项制度规范。（）
[单项选择]目前，工商银行已根据《中国工商银行产品创新管理办法》，设立了总行级产品创新奖，用于奖励工商银行自行开发并为业务发展做出突出贡献的新产品.产品创新奖项设立特等奖、一等奖、二等奖及三等奖四类奖项.产品创新奖评选工作每（）年开展一次。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[判断题]《中国工商银行电子银行业务操作规程》以指导实际操作为出发点,对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范。（）
[单项选择]私人银行客户是指客户名下开立在工商银行账户金融资产达（），享受工商银行相应星级服务的客户
A. 人民币600万元（含）或等值外币以上
B. 人民币700万元（含）或等值外币以上
C. 人民币800万元（含）或等值外币以上
D. 人民币900万元（含）或等值外币以上
[单项选择]为了保证客户能够正常使用工商银行个人网上银行，工商银行建议客户使用（）操作系统和（）浏览器。
A. 苹果，Firefox
B. windows，IE
C. linux，Opera
D. Unix，IE
[单项选择]工商银行私人银行经营理念是（）
A. 想所未想，创所未创
B. 诚信相守，稳健相传
C. 在您身边，值得信赖
D. 完美您的财富人生
[单项选择]依据《中国工商银行协助执行工作管理办法》，中国工商银行协助招待工作应坚持依法合规、（）、维护银行自身合法权益、不损害客户合法权益原则。
A. 一切为客户利益
B. 不介入纠纷
C. 与有关机关合作
D. 都不正确
[判断题]《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》的业务操作要求在实质上相同,在形式上互为补充。（）
[判断题]目前工商银行已经全渠道支行商友卡汇款套餐功能实现。（）
[判断题]《中国工商银行业务操作指南》与《中国工商银行电子银行业务操作规程》不同的是，前者主要以文字表示，对所有电子银行业务操作流程进行了详细的规范,后者主要以流程图方式表示,对业务操作流程只做大体描述。（）
[单项选择]为工商银行个人经营贷款提供担保的担保公司应由工商银行（）进行合作机构准入。
A. 二级分行
B. 支行
C. 一级分行
D. 总行
